الموارد البشرية للشركات الناشئة: التحديات والفرص مع خدمات الموارد البشرية
حوالي 65٪ من الشركات الناشئة تفتقر الي دعم مخصص للموارد البشرية، علي عكس 100٪ من شركات Fortune 100 التي تمتلك اقساما متكاملة للموارد البشرية.
يرجع لغياب فرق الموارد البشرية في الشركات الناشئة غالبا الي محدودية الموارد، مما يجبر المؤسسين علي المفاضلة بين تطوير المنتج وتامين التمويل.
لكن محدودية الموارد ليست السبب الوحيد؛ فقلة المعرفة والمعلومات حول طبيعة عمل فرق الموارد البشرية تشكل ايضا عائقا. ناهيك عن المفاهيم الخاطئة العديدة المنتشرة عن هذا المجال.
توفر فرق الموارد البشرية او الوكالات المتخصصة دعما شاملا للشركات في الجوانب القانونية، والادارية، وادارة الافراد، وغير ذلك. كما تلعب دورا اساسيا في معالجة التحديات الاخلاقية ودعم النمو السليم والمنظم.
من خلال تاسيس قسم للموارد البشرية واتباع قائمة التحقق التي نقدمها، يمكن للشركات الناشئة تعزيز ثقافة عمل ايجابية والتعامل مع القضايا القانونية بثقة.
الاستثمار في الموارد البشرية منذ البداية يؤسس لنجاح طويل الامد، ويضمن بقاء الموظفين مدعومين ومندمجين في بيئة العمل.
الموارد البشرية في الشركات الناشئة: تحديات فريدة
عند البحث عن مدير موارد بشرية، لا تعرف العديد من الشركات الناشئة من اين تبدا او من يجب ان توظف. وغالبا ما تلجا الي شركات التوظيف، لكنها تحتاج ايضا الي المساعدة في ادارة الرواتب والضرائب.
فيما يلي ابرز التحديات التي تواجهها الشركات الناشئة عند التفكير في خدمات الموارد البشرية:
1. محدودية الموارد
غالبا ما تعمل الشركات الناشئة بموارد محدودة، مما يؤدي الي وجود فريق صغير جدا او فرد واحد فقط يتولي الموارد البشرية (ان وجد اساسا).
هذا الشخص يتولي عادة مهاما متنوعة بدون ميزانية كافية لشراء برامج متخصصة او توظيف محترفين ذوي خبرة.
كما ان الوقت يمثل تحديا اضافيا، اذ يتوجب علي المؤسسين والموظفين الاوائل اداء ادوار متعددة، مما يعيق التخطيط والتنفيذ الفعال للموارد البشرية.
2. النمو السريع
تسعي الوركات الناشئة الي التوسع السريع، مما يتطلب توظيف موظفين جدد بسرعة ودمجهم في فرق العمل.
هذا النمو السريع يضغط علي فريق الموارد البشرية، حيث ان عملية الدمج الفعالة تساعد في انخراط الموظفين الجدد بسرعة في ثقافة الشركة وتحقيق الانتاجية.
في غياب نهج منظم للموارد البشرية، قد يؤدي ذلك الي الفوضي وارتفاع معدل دوران الموظفين.
3. مخاطر الامتثال
الامتثال لقوانين العمل واللوائح يمثل تحديا لاي شركة، ويزداد صعوبة بالنسبة للشركات الناشئة التي تفتقر للخبرات القانونية والموارد البشرية الداخلية.
كما ان الفرق البعيدة تزيد من تعقيد الالتزام بقوانين العمل في مناطق مختلفة، مما يرفع من احتمالية الوقوع في اخطاء قانونية وغرامات.
4. بناء الثقافة المؤسسية
تملك الشركات الناشئة فرصة فريدة لتشكيل ثقافتها المؤسسية منذ البداية، لكن هذه المسؤولية تقع في الغالب علي عاتق قسم الموارد البشرية او المؤسسين.
النهج غير المنظم قد يؤدي الي فقدان التوجه وصعوبة في جذب المواهب التي تتماشي مع القيم والثقافة المستهدفة.
5. جذب المواهب والاحتفاظ بها
التنافس علي افضل الكفاءات يمثل تحديا دائما للشركات الناشئة، خاصة في مواجهة الشركات الكبري التي تقدم رواتب ومزايا افضل.يعد التنافس علي افضل المواهب تحديا مستمرا بالنسبة للشركات الناشئة، خاصة عند مقارنتها بالشركات الكبري التي تقدم رواتب ومزايا اعلي.
ولذلك، يجب علي الشركات الناشئة ان تبرز فرصها الفريدة بطريقة مبتكرة، مثل امكانية الحصول علي اسهم، وبيئة العمل الديناميكية، وفرص التاثير الحقيقي في مسار الشركة.
لكن جذب الكفاءات ليس كافيا وحده؛ فالحفاظ علي هذه المواهب يتطلب تفاعلا مستمرا مع الموظفين وتقديم الدعم اللازم لهم، وهي جميعها من المهام الجوهرية لقسم الموارد البشرية..
الموارد البشرية للشركات الناشئة: نماذج الخدمة الشائعة
فيما يلي اكثر نماذج الاعمال شيوعا التي يمكن للشركات الناشئة النظر فيها عند التعاون مع وكالات الموارد البشرية او مزودي خدمات الموارد البشرية.
وكالات الموارد البشرية او شركات الموارد البشرية
تقدم وكالة الاستعانة الخارجية بالموارد البشرية مجموعة شاملة من خدمات الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، ومعالجة الرواتب، وادارة المزايا، وادارة الامتثال، وعلاقات الموظفين. تقدم العويد من الوكالات، مثل توظيف (Tawzef)، ايضا خدمات استشارية استراتيجية في الموارد البشرية، حيث تساعد الشركات الناشئة علي انشاء السياسات وانظمة ادارة الاداء. كما يتيح التعاون مع وكالة للموارد البشرية للشركات الناشئة الوصول الي حزمة خدمات قابلة للتخصيص، لتصبح الوكالة امتدادا لفريق العمل الداخلي. ويعد ذلك مفيدا بشكل خاص عند غياب الخبرة الداخلية المتخصصة في الموارد البشرية.
مستشارو الموارد البشرية
يقدم مستشارو الموارد البشرية نصائح متخصصة قائمة علي المشاريع لمعالجة تحديات محددة في مجال الموارد البشرية. ويعد هذا النموذج مناسبا للشركات الناشئة التي تحتاج الي دعم متخصص دون التزام طويل الامد. تشمل الخدمات التي يقدمها المستشارون تصميم هياكل التعويضات، واجراء تدقيقات علي العمليات، وانشاء برامج تدريب مصممة خصيصا. يوفر المستشارون مستوي عاليا من الخبرة ووجهة نظر محايدة لمساعدة الشركات الناشئة علي التعامل مع قضايا الموارد البشرية المعقدة.
منظمات اصحاب العمل المحترفين (PEOs)
تعمل منظمات اصحاب العمل المحترفين وفق نموذج "التوظيف المشترك"، حيث تتقاسم المسؤوليات القانونية والادارية مع الشركة الناشئة. تتولي هذه المنظمات مهام مثل ادارة الرواتب، والمزايا، والامتثال للوائح والقوانين. يسمح هذا النموذج للشركات الناشئة بالاستعانة بمصادر خارجية للعديد من وظائف الموارد البشرية، مما يحرر الموارد الداخلية للتركيز علي الانشطة الاساسية.
مزودو خدمات صاحب العمل الرسمي (EOR)
يساعد مزود خدمة EOR الشركات الناشئة علي التوظيف دوليا دون الحاجة الي انشاء كيانات قانونية في بلدان اجنبية. يعمل مزود الخدمة كصاحب العمل الرسمي نيابة عن الشركة، ويتولي مسؤولية دفع الرواتب، وادارة الضرائب، والمزايا، والامتثال. يتيح هذا للشركات الناشئة توظيف مواهب عالمية بسرعة دون الدخول في تعقيدات فتح فروع او كيانات قانونية في الخارج.
برامج الموارد البشرية
تتضمن برامج الموارد البشرية ادوات لاتمتة وادارة وظائف الموارد البشرية مثل تتبع المتقدمين للوظائف وادارة الاداء. تتيح هذه البرامج للموظفين امكانية الخدمة الذاتية وتقلل من المهام الروتينية، مع تقديم بيانات قيمة تساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية. من اشهر انواع هذه البرامج نظام ادارة الموارد البشرية (HRMS) ونظام تتبع المتقدمين (ATS). وعلي الرغم من ان هذه البرامج ليست مزود خدمة مستقل بحد ذاته، الا انها تمثل وسيلة فعالة لاتمتة عمليات الموارد البشرية وتحسين ادارتها.
خدمات الموارد البشرية الاساسية للشركات الناشئة
الخدمات الصحيحة في مجال الموارد البشرية لا تتعلق فقط بادارة الافراد، بل تهدف استراتيجيا الي تمكين شركتك الناشئة من التوسع، والابتكار، وتحقيق النجاح.
اليك كيف يمكن ان تعود خدمات الموارد البشرية المتخصصة بالنفع المباشر علي شركتك الناشئة:
الاستقطاب الاستراتيجي للمواهب
احرص علي تامين افضل الكفاءات التي تعد ضرورية للابتكار والنمو السريع. تعمل وكالات الموارد البشرية علي البحث النشط عن المرشحين، واجراء مقابلات منظمة، وتصميم عروض عمل تنافسية.
تضمن هذه الوكالات جذب ودمج الافراد المناسبين ثقافيا ومهاريا منذ اليوم الاول، مما يضع اساسا قويا للنجاح طويل الامد.
ادارة الرواتب والمزايا بسلاسة
تحقق من دقة الرواتب والامتثال في كل دورة دفع، مع تقديم مزايا تساعد علي جذب افضل الكفاءات والاحتفاظ بها.
تتيح الادارة المهنية للرواتب وحساب الضرائب والمزايا (مثل التامين الصحي وخطط التقاعد) توفير وقتك الثمين، لتتمكن من التركيز علي نمو الاعمال الاساسية.
للمزيد: كيف تنشئ استراتيجية تعويضات ومزايا شاملة للنساء؟
الامتثال وادارة السياسات
تنقل بثقة في المشهد القانوني المعقد. تضمن خدمات الموارد البشرية المتخصصة الالتزام بقوانين العمل المحلية، بما في ذلك لوائح الاجور ومعايير السلامة في بيئة العمل.
يساعد هذا النهج الاستباقي علي تقليل المخاطر القانونية، وتجنب الغرامات المكلفة، وبناء هيكل تشغيلي امن ومستقر.
تعزيز اداء الموظفين
من الضروري توفير بيئة عمل منتجة. ان تقديم فرص للتعلم والتطور الذاتي لاعضاء الفريق يعد دائما خطوة جيدة.
لكن فهم اليات ادارة الاداء وتحديد الاحتياجات التدريبية قد يكون معقدا. ولهذا السبب غالبا ما تلجا الشركات الناشئة الي شركات موارد بشرية متخصصة مثل توظيف (Tawzef)، للمساعدة في تحديد الفجوات التدريبية ووضع مؤشرات اداء (KPIs) لقياس اثر التدريب والتطوير.
تساهم هذه الجهود ايضا في تعزيز الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل الدوران وتحقيق فاعلية اكبر للفريق.
الاستفادة من تقنيات الموارد البشرية
يؤدي توحيد بيانات الموارد البشرية واتمتة المهام الروتينية مثل عملية التوظيف والاجازات الي تقليل الاعباء الادارية بشكل كبير، مما يسمح للفريق بالتركيز علي المبادرات الاستراتيجية التي تؤثر بشكل مباشر علي نمو الشركة الناشئة.
لكن تقنيات الموارد البشرية قد تكون استثمارا مكلفا بالنسبة للشركات الناشئة، ولهذا السبب تلجا الكثير منها الي وكالات الموارد البشرية للاستفادة من وصولها الي هذه التقنيات المتقدمة دون تحمل التكلفة كاملة.
خدمات EOR المرنة
في المشاريع المتخصصة او عند الحاجة لتوظيف دولي، تدير خدمات EOR جميع الامور القانونية الخاصة بالتوظيف، والرواتب، والمزايا، والامتثال، مما يمكن الشركة الناشئة من الوصول السريع الي المواهب في اسواق جديدة والتركيز فقط علي تنفيذ المشروع.
للمزيد: ماذا تفعل وكالات التوظيف الخارجي (Manpower Outsourcing)؟
نجاح الشركات الناشئة: اختيار شريك الموارد البشرية المناسب
يعد اختيار شريك الموارد البشرية المناسب قرارا بالغ الاهمية لاي شركة ناشئة تسعي الي تحقيق نمو مستدام. من الضروري ان تجد جهة تفهم فعليا طبيعة رحلتك الفريدة وتشاركك التحديات والفرص.
فيما يلي بعض الاعتبارات الاساسية عند اختيار شريك الموارد البشرية:
قيم احتياجاتك: حدد التحديات الحالية التي تواجهها في الموارد البشرية، مثل مشكلات الرواتب، او القلق بشان الامتثال، او صعوبة جذب المواهب. فكر في خططك للنمو الفوري والمستقبلي، سواء محليا او دوليا، وحدد ميزانية واقعية تناسب احتياجاتك من خدمات الموارد البشرية.
اعط الاولوية للتوسع والامتثال: ابحث عن حل في الموارد البشرية يمكنه النمو مع شركتك بسلاسة. تاكد من ان الشريك قادر علي مواكبة تغيرات قوانين العمل والحفاظ علي الامتثال المستمر، لتقليل المخاطر اثناء التوسع.
ابحث عن قيمة استراتيجية: لا تكتف بالدعم الاداري الاساسي فقط. يجب ان يقدم شريكك في الموارد البشرية رؤي استراتيجية، وافضل الممارسات، وحلولا استباقية تؤثر بشكل فعال في نجاح اعمالك.
اختر ما يتناسب مع مجال عملك: تاكد من ان الشريك يفهم تحديات بيئة الشركات الناشئة او القطاع الذي تعمل فيه. فالتوافق الثقافي والمعرفي يعزز التعاون ويسهم في بناء علاقة عمل ناجحة علي المدي الطويل.
الموارد البشرية هي حجر الاساس لنجاح شركتك الناشئة
بناء اساس قوي للموارد البشرية منذ البداية امر ضروري لتحقيق نمو مستدام. فالي جانب ادارة الرواتب والامتثال، فان استقطاب المواهب بشكل استراتيجي واستخدام تقنيات الموارد البشرية الحديثة يعززان فرص نجاحك المبكر بشكل كبير.
فكر في الموارد البشرية كركيزة اساسية في شركتك الناشئة، وليس كخيار ثانوي. اهمال هذا الجانب قد يؤدي الي مشاكل كبيرة لاحقا، من مخالفات قانونية الي ارتفاع معدلات دوران الموظفين.
مع خدمات "توظيف" (Tawzef) المتخصصة التي تتولي التعامل مع التعقيدات التشغيلية، يمكن للمؤسسين التركيز الكامل علي رؤيتهم واهدافهم، مع راحة البال بان جميع وظائف ادارة الافراد تتم باحترافية.
تسهم الموارد البشرية الاستباقية في بناء ثقافة مؤسسية مرنة ومتوافقة وجاذبة منذ اليوم الاول، مما يجعل شركتك مهياة للنمو طويل الامد والمنافسة في السوق.
هل انت مستعد لبناء اساس قوي لفريقك وتامين مستقبل شركتك؟ استكشف كيف يمكن لحلول "توظيف" المصممة خصيصا للشركات الناشئة ان تدفع بك نحو النجاح