كيفية إنشاء استراتيجية تعويضات ومزايا شاملة للنساء
في كل مرة تحتاج فيها الي توظيف موظف جديد او ترقية موظف داخليا، يجب ان تاخذ في الاعتبار حزمة التعويضات والمزايا الخاصة به.
حزم التعويضات والمزايا لا تاتي من فراغ، فهي جزء من هيكل الرواتب الخاص بك، كما يجب ان تاخذ في الحسبان التسلسل الهرمي ومتطلبات الوظيفة.
وعبارة اخري، حزم التعويضات هي جزء من استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بالشركة.
وفي سوق العمل اليوم، يعتبر الموظفون الرواتب عنصرا اساسيا، لكنهم ايضا ينظرون الي المزايا الاخري التي تقدمها شركتك.
النساء، علي وجه الخصوص، يرغبن في رؤية حزم تعويضات ومزايا تضمن حقوقهن.
اذا، كيف يمكنك انشاء استراتيجية تعويضات ومزايا تضمن الاجر المتساوي؟
في هذا المقال، سنستعرض فوائد وجود استراتيجية للتعويضات والمزايا، ونجيب علي الاسئلة المذكورة اعلاه.
ما هي استراتيجية التعويضات والمزايا؟
استراتيجية التعويضات والمزايا هي نهجك في توظيف الموظفين ودفع رواتبهم.
تشير التعويضات الي المال او الراتب الذي ستقدمه لكل من موظفيك، بينما تشير المزايا الي الامتيازات التي يحصل عليها الموظفون عند العمل معك.
يمكن ان تختلف المزايا بين المزايا غير النقدية والمزايا النقدية. قد تشمل التامين الطبي، الدورات المدفوعة، انشطة تفاعل الموظفين، وغيرها.
يجب ان تغطي استراتيجيتك في التعويضات انواع الموظفين المختلفين الذين توظفهم او اوضاع العمل المختلفة التي تعتمد عليها.
هذا يعني انه في حين انك ستقدم التعويضات والمزايا بشكل رئيسي للموظفين بدوام كامل، من الافضل ان تكون لديك فكرة واضحة حول كيفية التعامل مع الموظفين بدوام جزئي والمستقلين (freelancers).
ما الذي تفعله استراتيجية التعويضات والمزايا؟
وجود استراتيجية واضحة للتعويضات والمزايا وعني:
- معرفة نطاقات الرواتب لكل منصب ودرجة وظيفية للموظفين.
- الوضوح بشان المزايا التي تقدمها لموظفيك عبر جميع المستويات في هيكل شركتك.
- معرفة كيفية حساب الترقيات وزيادات الرواتب للموظفين.
- معرفة كيفية حساب المكافات والعمولات للموظفين.
انواع استراتيجيات تعويض الموظفين
لفهم كيفية عمل التعويضات للموظفين، يجب اولا ان تفهم كيف يعمل موظفوك.
يساعدك ذلك في الحصول علي صورة واضحة لمتطلبات الوظائف المختلفة في شركتك، وبالتالي تحديد انواع التعويضات التي يمكنك تقديمها.
علي سبيل المثال، اذا كان احد فرقك يعمل بنظام الورديات او اذا كان الموظفون مضطرين للعمل خارج ساعات العمل المعتادة، يجب ان تتضمن استراتيجيتك للتعويضات والمزايا وحزم التعويضات ما يناسب هذه الظروف.
لنلق نظرة علي الانواع الاربعة من استراتيجيات التعويضات التي تمتلكها او تستخدمها معظم الشركات. في كثير من الاحيان، تستخدم الشركات مزيجا من هذه الاساليب التعويضية.
1) التعويضات بالراتب
هذا هو الشكل الاساسي للتعويضات. تقريبا جميع عروض العمل تتضمن الراتب الاجمالي والصافي بالاضافة الي المزايا المصاحبة لذلك الدور.
يتم تقديم هذا النوع من التعويضات للمرشحين الذين يتم قبولهم في وظائف جديدة، وكذلك للموظفين الذين يتم ترقيتهم الي ادوار جديدة. يتم تقديم راتب ثابت لهم بناء علي عدد ساعات وايام العمل في الاسبوع.
2) التعويضات بالساعة
هذا النوع من التعويضات ليس شائعا في مصر او الشرق الاوسط. ومع ذلك، يعد اسلوب التعويض الشائع في الولايات المتحدة وبعض اجزاء اوروبا.
في هذا الاسلوب، يتم دفع الرواتب للموظفين سواء كانوا بدوام كامل او بدوام جزئي او حتي المستقلين (freelancers) بناء علي عدد الساعات التي يعملونها.
3) التعويضات القائمة علي العمولة
يستخدم هذا الاسلوب بشكل شائع مع موظفي وفرق المبيعات.
في نظام التعويضات القائم علي العمولة، يحصل موظفو المبيعات علي راتب اساسي، بينما يعتمد باقي الراتب علي عدد المبيعات التي يحققونها كل شهر.
عادة ما يكون لدي موظفي ومديري المبيعات هدف محدد مسبقا لتحقيقه كل شهر. اذا حققوا الهدف، يحصلون علي اجر اعلي. اما اذا لم يصلوا الي الهدف، فانهم يحصلون علي راتبهم الاساسي بالاضافة الي العمولات التي حصلوا عليها بناء علي المبيعات التي اتموها.
4) المكافات
تاتي المكافات باشكال متعددة. قد تكون بعض المكافات في نهاية العام، بينما يمكن ان تكون اخري في نهاية الشهر او عند تحقيق الموظفين انجازا معينا او تجاوز هدف محدد.
بعض الشركات تقدم المكافات لفريق كامل او لقسم باكمله.
مثل الاجور القائمة علي العمولات، تعتبر المكافات جزءا من الاجر المتغير، وليست جزءا من الراتب الاساسي للموظف.
انواع المزايا التي يمكن ان تقدمها الشركات
قبل ان نتعمق في كيفية انشاء استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك، دعووا نلقي نظرة علي المزايا المختلفة التي قد تستخدمها الشركات.
بالطبع، ليس من الضروري ان تحتوي استراتيجيتك علي جميع هذه المزايا، ويمكنك اضافة المزيد منها مع نمو شركتك وزيادة عدد الموظفين.
من الجدير بالذكر ان بعض الشركات التي لا تستطيع تقديم رواتب عالية قد تقدم مزايا كبيرة كوسيلة لجذب المرشحين. ومع ذلك، قد لا تكون هذه استراتيجية مناسبة لجميع موظفيك او قد لا تكون ملائمة للصناعة التي تعمل فيها.
تشمل مزايا الشركة:
- التامين الطبي
- بدل السيارة
- بدل السائق
- عضوية في صالة رياضية او خيارات مخفضة
- قسائم او خصومات علي صالونات التجميل
- التامين علي الحياة
- بدل الهاتف المحمول
- فرص او خصومات للسفر
- خطة تقاعد
- خيارات الاسهم
- تقاسم الارباح
- خيارات الشراء الان والدفع لاحقا (BNPL) او الشراكات
- نفقات الانتقال
- تعويض التعليم (للدورات او ورش العمل)
قد تشمل المزايا ايضا الاجازات، مثل:
- اجازة مدفوعة الاجر
- اجازة الامومة
لا تشمل مزايا الاجازات الاجازة السنوية والاجازة المرضية، حيث انها متطلبات حكومية وليست ميزة اضافية.
تشمل المزايا الاخري:
- العمل من المنزل او العمل عن بعد
- بيئة عمل هجينة
كيفية انشاء استراتيجية التعويضات والمزايا
حان الوقت لانشاء استراتيجية التعويضات والمزايا لشركتك. لقد قمنا بتقسيم العملية الي 9 خطوات، بما في ذلك خطوة اختيارية.
الخطوة 1: انشاء هيكل تنظيمي للشركة
الخطوة الاولي في انشاء استراتيجية التعويضات والمزايا هي انشاء تسلسل هرمي للوظائف والادوار في شركتك.
يجب ان يكون هذا الهيكل مرنا بما يكفي لدعم نمو الشركة. كما يجب ان ياخذ في الاعتبار الادوار المحتملة التي قد تحتاج الي اضافتها خلال ال 3 الي 12 شهرا القادمة.
علي سبيل المثال، اذا كانت شركتك ترغب في زيادة عدد العملاء من 4 الي 10 بحلول نهاية العام، فان هؤلاء العملاء الجدد سيحتاجون الي موظفين لادارة احتياجاتهم.
اذا لم تقم بتوظيف اشخاص لدعم هذا النمو، فانك تعرض شركتك لخطر ارهاق الموظفين وزيادة معدل دورانهم.
هذا لا يعني انك بحاجة الي توظيف هؤلاء الاشخاص الجدد الان، ولكن فقط تضمهم في الهيكل التنظيمي الخاص بك ولاحقا في خطة ميزانية الموارد البشرية.
الخطوة 2: انشاء هيكل الرواتب
بعد انشاء التسلسل الهرمي الخاص بك، قم بانشاء درجات الرواتب وهيكل الاجور لهذا التسلسل الهرمي والادوار التي حددتها.
لضمان ان رواتبك تتماشي مع السوق، قم بمراجعة استبيانات الرواتب للادوار التي لديك وتلك التي ستضيفها لاحقا.
اذا كنت بحاجة الي مساعدة في العثور علي استبيانات الرواتب لصناعات او وظائف معينة، تواصل مع توظيف.
الخطوة 3: تحديد متوسط اعمار الموظفين
لتحديد رواتب الموظفين، تحتاج الي اخذ متوسط اعمار الموظفين ومستوي خبراتهم في الاعتبار.
تساعدك هذه الخطوة علي تحديد نطاق الرواتب للادوار المختلفة في شركتك.
هل تخطط لتوظيف موظفين مبتدئين او خريجين جدد او موظفين بخبرة من 2 الي 3 سنوات؟
ام انك تبحث عن موظفين علي مستوي اداري؟
من الطبيعي ان يكون لديك كلا النوعين في شركتك. ومع ذلك، يجب ان تعرف انه كلما زادت الخبرة التي تبحث عنها، زادت الرواتب التي ستحتاج الي دفعها.
اذا كنت تبحث عن شخص لديه خبرة من 2 الي 3 سنوات ليكون مدير التسويق لديك، فانت تبحث عن شخصية خيالية. (وهذه الشخصيات لا توجد).
الخطوة 4: تحديد طرق التعويض التي ستستخدمها
حان الوقت الان لتحديد طرق التعويض التي ستستخدمها لدفع رواتب موظفيك.
هل تخطط لتقديم زيادة سنوية للموظفين؟ وماذا عن مكافات الموظفين؟
هل سيكون لديك موظفون بدوام جزئي؟ ام فقط بدوام كامل؟ هل تتطلب اي من الادوار دفعا بالساعة؟
كل هذه اسئلة تحتاج الي الاجابة عليها وتضمينها في استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك.
الخطوة 5: تحديد كيفية عمل الدفعات القائمة علي العمولات
يجب ايضا ان تلاحظ ما اذا كانت التعويضات ستشمل الدفعات القائمة علي العمولات.
هل يشمل التسلسل الهرمي لديك فريق مبيعات؟ وهل سيكون هذا الفريق هو الوحيد الذي يحصل علي العمولات مقابل مبيعاتهم؟ ام ان فريق الشراكات سيحصل ايضا علي عمولات؟
اذا كنت ستقدم عمولات لبعض الفرق، ما هي المعايير التي سيتم بناء عليها منحهم هذه العمولات؟ هل سيتم منحها بمجرد توقيع العميل الجديد علي العقد؟
هل سيحصلون علي العمولات مرة واحدة ام طوال مدة العقد؟ وهل سيحصلون علي العمولات في نهاية كل شهر ام مرة كل ربع سنة؟
الخطوة 6: مراجعة مزايا وعروض المنافسين
خطوة مهمة في انشاء استراتيجية التعويضات والمزايا لشركتك هي معرفة ما يفعله منافسوك.
ما الذي يقدمونه كتعويضات لموظفيهم؟ هل يقدمون مزايا وما راي موظفيهم في تلك المزايا؟
الخطوة 7: اختيار المزايا التي ستقدمها
بعد اكمال الخطوات السابقة، حان الوقت لمعرفة المزايا التي ستقدمها لموظفيك.
يمكنك مراجعة المزايا التي يمكنك تقديمها لموظفيك من القائمة اعلاه.
تقدم معظم الشركات مزايا تشمل جميع الموظفين مثل التامين الطبي. ثم هناك مزايا اخري تختلف بناء علي الدرجة الوظيفية للموظف، مثل عضوية صالة الالعاب الرياضية او مزايا السفر او خيارات "الشراء الان والدفع لاحقا" (BNPL).
من خلال تضمين مزايا مثل هذه في حزم التعويضات والمزايا، تحفز المرشحين المحتملين للانضمام الي شركتك.
من المهم ايضا ان تاخذ في الاعتبار الموظفين المستعان بهم من الخارج كجزء من شركتك وفريقك. اذا كنت تعمل مع وكالة استقدام عمالة خارجية مثل توظيف، يمكنك اختيار تقديم مزايا للموظفين المستعان بهم من الخارج مشابهة للموظفين الداخليين.
سيساعدك هذا علي الاحتفاظ بموظفيك الخارجيين لفترة اطول، مما قد يترجم الي تحسين الاحتفاظ بالعملاء، تجربة افضل، وزيادة المبيعات.
الخطوة 8: النظر في برنامج لتفاعل الموظفين والمكافات
هذه خطوة اختيارية، لكنها جديرة بالاعتبار عندما تنمو شركتك وتضيف المزيد من الموظفين.
تفاعل الموظفين لا يتعلق فقط بجعلهم سعداء، بل يتعلق ببناء الحماس والتفاني تجاه وظيفتهم والعمل الذي يقومون به.
"الموظفون المتفاعلون يهتمون بعملهم واداء الشركة، ويشعرون ان جهودهم تحدث فرقا." (Investopedia)
يمكن ان تتراوح انشطة تفاعل الموظفين من انشطة بناء الفرق، الي ورش العمل، الي فعاليات خاصة للموظفين مثل احتفالات عيد الميلاد.
الخطوة 9: تحديد ومراجعة مؤشرات الاداء الرئيسية (KPIs)
الخطوة الاخيرة في انشاء استراتيجية التعويضات والمزايا هي قياس تاثيرها ومعرفة ما اذا كانت ناجحة ام لا.
للقيام بذلك، ستحتاج الي تحديد مؤشرات الاداء الرئيسية (KPIs).
يجب ان تقيس مؤشرات الاداء الرئيسية لنظام التعويضات والمزايا لديك كلا من عنصر التعويضات وجانب المزايا.
مع نمو شركتك، يجب ان تكون مؤشرات الاداء الرئيسية للتعويضات والمزايا مرنة لتستوعب هذا النمو.
اجعل استراتيجية التعويضات والمزايا شاملة للنساء
عند بناء حزم واستراتيجيات التعويضات والمزايا للشركة، من المهم ان تاخذ في الاعتبار احتياجات موظفيك المختلفة.
اليوم، تعمل النساء في جميع الصناعات تقريبا. تؤثر اعباء العمل علي حياتهن الشخصية والمهنية.
معظم اصحاو الاعمال لا ياخذون في الحسبان ان النساء لديهن حياة خارج العمل. هذه الحياة قد تشمل اباء مسنين، او اشقاء مرضي، او اطفالا، او حتي الصحة النفسية الشخصية.
ورغم ان الرجال قد يواجهون نفس التحديات، الا ان الكثيرين ينسون ان العبء مضاعف علي النساء.
اليك بعض النصائح والخطوات التي يمكنك تضمينها في استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك لجعل عملك شاملا ومراعيا للنساء واحتياجاتهن.
1) اسال النساء عن مشاكلهن
الخطوة الاولي هي النظر في احتياجات النساء في سوقك وصناعتك. قد تتطلب بعض الصناعات من النساء السفر لمسافات طويلة او العمل لساعات اطول.
افضل طريقة للقيام بذلك هي سؤال موظفاتك الحاليات عن مشاكلهن في العمل او مع العمل. ما الذي يمكنك كشركة القيام به بشكل افضل لتحسين ادائهن؟
في بعض الاحيان قد يكون الحل بسيطا مثل السماح للنساء بالعمل من المنزل او تقديم بيئة عمل هجينة.
مراجعة مزايا المنافسين قد تساعدك ايضا في هذا الوضع. من خلال معرفة ما يفعله منافسوك، يمكنك تقديم مزايا مماثلة او افضل.
2) اجازات خاصة بالنساء
ليس مفاجئا ولا يوجد اي خجل في الاعتراف بان النساء يواجهن صعوبات كل شهر بسبب فترة الدورة الشهرية.
يمكنك منح النساء يومين او ثلاثة ايام كل شهر، واجعل الامر اكثر جاذبية بعدم خصم هذه الايام من اجازاتهن السنوية.
يمكن اعتبارها كايام مرضية اضافية او يمكن تقسيمها بحيث يخصم يوم من اجازتهن السنوية ويضاف يوم مرضي اضافي كل شهر.
3) اجازة رعاية الاطفال
اجازة رعاية الاطفال هي الساعة التي تحصل عليها النساء بعد الولادة والانتهاء من اجازة الامومة.
في مصر، يمنح قانون العمل النساء ساعة اجازة مبكرة كل يوم لمدة سنتين. او بدلا من ذلك، يمكنهن الحضور الي العمل ساعة متاخرة.
بمعني اخر، يتم تقليل ساعات عملهن الي 7 ساعات يوميا حتي يتمكن من رعاية اطفالهن.
بصفتك شركة، يمكنك تقديم فائدة اضافية من خلال زيادة عدد ساعات اجازة رعاية الاطفال، او توفير خصومات للنساء في مراكز رعاية الاطفال، او اي شيء اخر.
يمكنك حتي انشاء مركز رعاية اطفال داخلي للنساء العاملات وللاباء العاملين بشكل عام.
4) توسيع التامين الطبي ليشمل الحمل والولادة
احد اكبر المشكلات التي يواجهها الاباء العاملون هو الحصول علي تامين صحي يغطي جزءا من تكاليف الحمل والولادة للنساء.
تكاليف الفحوصات للام والطفل وعمليات الولادة القيصرية مرتفعة جدا في المستشفيات حول العالم. يمكن ان يساعد دعم الاباء، وخاصة النساء، من خلال تغطية بعض او كل تكاليف هذه الفحوصات والاجراءات في جعل شركتك اكثر جاذبية للعمل بها.
كما تري، يمكن تقديم بعض هذه المزايا للرجال ايضا حتي يتمكنوا من دعم زوجاتهم واسرهم.
لماذا تحتاج الي استراتيجية تعويضات ومزايا؟
قد تتساءل كيف يمكن ان تساعد استراتيجية التعويضات والمزايا عملك. انها تتطلب الكثير من العمل، فلماذا تحتاج اليها؟ هل هي فقط لجعل الموظفين سعداء؟
الاجابة هي "لا. ليس هذا فقط."
هناك 4 فوائد رويسية لوجود استراتيجية تعويضات ومزايا، خاصة اذا كانت تاخذ في الاعتبار النساء واحتياجاتهن.
1) الاحتفاظ بالموظفين
احدي الفوائد الرئيسية لوجود استراتيجية تعويضات هي انها تساعدك في الاحتفاظ بالموظفين لفترة اطول.
عندما ينضم الموظفون الي شركتك، يكتشفون ثقافة شركتك ويرون كيف تبني الموظفين وتطور مسيرتهم المهنية، مما يشجعهم علي البقاء لفترة اطول.
وجود هيكل تنظيمي واضح وهيكل رواتب يحافظ علي تحفيز الموظفين ويساعدهم علي تطوير حياتهم المهنية ومهاراتهم داخل شركتك.
2) جذب المواهب
عندما تقدم مزايا جذابة، يرغب المرشحون في العمل لديك. يسمعون عن الاشياء الجيدة التي تقدمها والفرص المتاحة ويعملون بجد ليصبحوا جزءا من فريقك.
يرغب الناس في الانضمام الي شركتك لان لديك سمعة قوية ومزايا رائعة.
3) زيادة المعنويات والتفاعل
تحفيز انظمة التعويضات والمزايا يزيد من معنويات الموظفين، ويجعلهم يشعرون بالتحدي والتحفيز.
سواء كان لديك طاولة تنس داخل الشركة، غرفة بلايستيشن، او غرفة استراحة مزودة بالقهوة، كل هذه الامور تزيد من التفاعل والتعاون بين الموظفين.
تقديم ورش عمل منتظمة تساعد الموظفين علي النمو المهني وتحسين مهاراتهم الشخصية هو طريقة اخري لتحقيق ذلك. يمكنك ايضا تقديم فرص مثل الفعاليات الخاصة او الرحلات او الخيارات التعليمية، فكلها تعتبر طرقا لتعزيز التفاعل وتقليل معدل دوران الموظفين وتحسين سمعة شركتك.
4) بناء سمعة صاحب العمل
كم مرة رايت او قرات تقارير "افضل اماكن للعمل"؟ انه تقرير عالمي سنوي، تصدر بعض نسخه لمنطقة الشرق الاوسط.
يحب الموظفون قراءة هذه التقارير ويرغبون في الانضمام الي الشركات التي تم تصنيفها ك "افضل اماكن للعمل".
هذه الشركات حققت ما لا تفكر فيه سوي قلة من الشركات في الشرق الاوسط. لقد انشات بيئة تجذب الموظفين وتحتفظ بهم.
علاوة علي ذلك، حولت العمل التقليدي من الساعة 9 الي 5 الي فرصة للموظفين لبناء مهاراتهم، والابداع، والنمو علي الصعيدين الشخصي والمهني.
كما قامت ببناء علامة تجارية لصاحب العمل تجعل الموظفين الحاليين يرغبون في البقاء، وتجذب المرشحين المحتملين للتقديم والانضمام.
وجود استراتيجية تعويضات ومزايا واضحة ومنفذة بشكل جيد تاخذ في الاعتبار احتياجات النساء وذوي الاعاقة يعزز سمعة صاحب العمل ويحقق هذه النتائج.
تعليقات اخيرة
استراتيجية التعويضات والمزايا الفعالة والمدروسة جيدا تساعدك في زيادة الاحتفاظ بالموظفين.
وجود نظام تعويضات ومزايا واضح للادوار المختلفة في شركتك يساعدك كصاحب عمل ويدعم فريق الموارد البشرية لديك.
كل المزايا الخاصة بالتعويضات والمزايا تدعم بعضها البعض. فكلما طالت مدة بقاء الموظفين معك، كلما اصبحت شركتك تري كبيئة عمل مستقرة.
وكلما راي الناس شركتك علي انها تقدم الاستقرار، زادت فرص جذب افضل المواهب الذين يرغبون في العمل لشركتك لسنوات طويلة.
من خلال تجنب الاخطاء التي يرتكبها اصحاب العمل اثناء التوظيف والحفاظ علي سعادة الموظفين وتحفيزهم، يمكنك تقليل الارهاق وبالتالي تقليل معدل الدوران. وهذا يترجم الي تقليل تكاليف التوظيف والادارة لشركتك.
اذا كنت بحاجة الي مساعدة في انشاء استراتيجية تعويضات ومزايا لشركتك، تواصل مع فريق توظيف. سنساعدك في انشاء وادارة التعويضات والمزايا لضمان تحقيق اقصي استفادة من عروضك.