ما هو وكيل التوظيف؟ 7 فوائد لخدمات وكيل التوظيف (EOR)

what is an employer of record (EOR)? 7 benefits of EOR services
تعهيد إدارة الموارد البشرية
Omar Nabil
December 21, 2023

لتنمية عملك، قد تحتاج إلى العثور على مواهب عالمية لتولي أدوار مختلفة في مؤسستك. ولكن توظيف الموظفين على نطاق عالمي يتطلب معرفة ضرائب الرواتب والقوانين في البلدان التي تقوم بالتوظيف منها. هنا يأتي دور وكيل التوظيف (EOR).

العمل مع وكيل التوظيف هو الطريقة التي تتجنب بها الشركات المشكلات القانونية وتضمن الامتثال لقوانين التوظيف في البلدان الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يتم التعامل مع عملية التوظيف بأكملها من قبل جهة متخصصة. إلى جانب الفوائد الأخرى التي سنناقشها بالتفصيل أدناه.

في هذا المقال، سنشرح ما هو وكيل التوظيف والفرق بين EOR وPEO. كما سنستعرض إيجابيات وسلبيات العمل مع وكيل التوظيف.

 

ما هو وكيل التوظيف؟

ببساطة، وكيل التوظيف (EOR) هو مقدم خدمات الموارد البشرية للشركات التي ترغب في توظيف موظفين في دولة أخرى.

التعريف الأطول والأكثر شمولاً لـ EOR هو كالتالي:

يقدم وكيل التوظيف خدمات متنوعة في مجال الموارد البشرية والتوظيف للشركات التي تعمل خارج بلدها الأصلي. وبما أن الشركة ليس لديها كيان قانوني في الدولة التي ترغب في التوظيف منها، فإنها تلجأ إلى وكيل التوظيف لتلبية احتياجات التوظيف.

يقوم وكيل التوظيف بالبحث عن الموظفين وتوظيفهم لصالح الشركة. يدير وكيل التوظيف رواتب الموظفين، الضرائب، التأمين الطبي والاجتماعي، والمزايا الأخرى التي تريدها الشركة. كما يضمن امتثال الشركة للقوانين والضرائب المتعلقة بالتوظيف في الدولة الأجنبية.

تشمل خدمات وكيل التوظيف ما يلي:

  • التوظيف والاستقطاب.
  • إدارة الرواتب والضرائب للموظفين.
  • الامتثال القانوني لقوانين وتشريعات الدولة الأجنبية.
  • عملية التوجيه القانوني والمالي للموظفين.
  • الخدمات الإدارية.
  • خدمات الموارد البشرية للفرق (التي تم توظيفها في الدولة الأجنبية).

إذا كنت ترغب في التوسع في تلك الدولة لاحقًا وإنشاء كيان قانوني، يقوم وكيل التوظيف بإدارة هذه العملية نيابة عنك. وغالبًا، تفضل الشركات التي تتوسع في دول جديدة الحفاظ على إدارة رواتب موظفيها تحت إشراف وكيل التوظيف.

أحد الفوائد الرئيسية لاستخدام خدمات وكيل التوظيف هو القدرة على العثور على الموظفين وتوظيفهم بسرعة دون القلق بشأن الجوانب القانونية المتعلقة بالتوظيف.

 

EOR مقابل PEO: ما الفرق؟

هناك بعض العناصر المشتركة بين وكيل التوظيف (EOR) ومنظمة التوظيف المهنية (PEO).

أولاً، تُعتبر PEO أكثر شيوعًا في الولايات المتحدة مقارنة بأجزاء أخرى من العالم. ثانيًا، تتولى منظمة التوظيف المهنية خدمات الموارد البشرية والرواتب، ولكن مع مسؤولية مشتركة مع الشركة التي تقوم بالتوظيف.

تلجأ الشركات في الولايات المتحدة إلى PEO لتلبية احتياجات التوظيف المشترك. بموجب هذا الاتفاق، تتولى PEO إدارة خدمات الموارد البشرية والرواتب نيابةً عن الشركة، بينما تدير الشركة العميلة الموظفين.

علاوة على ذلك، في اتفاقية PEO، يجب أن تكون الشركة وPEO كيانين قانونيين مسجلين في الدولة التي يوجد بها الموظفون. كما يتشاركان المسؤولية القانونية تجاه الموظفين، وهو ما لا يحدث مع EOR.

يشبه الأمر الاستعانة بعدة خدمات من الموارد البشرية دون الحصول على النطاق الكامل الذي يمكن أن تقدمه وكالات التوظيف مثل EOR. وكما ذُكر سابقًا، فإن استخدام PEO محدود بالولايات المتحدة وقوانينها.

من ناحية أخرى، يلغي وكيل التوظيف (EOR) هذه المتاعب المتعلقة بإنشاء كيان قانوني في الدولة التي يوجد بها الموظفون.

على سبيل المثال، إذا كنت تتعامل مع "توظيف" كوكيل التوظيف الخاص بك، فإن "توظيف" تقدم لك خدمات شاملة في مجال الموارد البشرية والرواتب والتوظيف في مصر. سواء كنت ترغب في توظيف 2 أو 3 أشخاص، أو فريق كامل، أو حتى إنشاء فرع جديد في مصر، تقوم "توظيف" بذلك نيابة عنك.

ليس من الضروري أن يكون لديك وجود قانوني في مصر لتوظيف أشخاص هناك أو القلق بشأن الضرائب والقوانين والتشريعات، حيث تقوم "توظيف" بكل ذلك نيابةً عنك.

بعض الشركات تشير إلى العمل مع "PEO عالمي" أو "PEO دولي"، لكن هذا النوع من الاتفاقيات يختلف عن الموجود في الولايات المتحدة. ما يشيرون إليه حقًا هو مزود لحلول الاستعانة بمصادر خارجية عالمي أو وكيل توظيف عالمي (Global EOR).

 

ما هي فوائد خدمات وكيل التوظيف (EOR)؟

الآن بعد أن قمنا بتغطية مفهوم وكيل التوظيف (EOR) وكيف يختلف عن منظمة التوظيف المهنية (PEO)، دعنا نلقي نظرة على فوائد العمل مع وكيل التوظيف.

1) لا حاجة لإنشاء كيان قانوني

أكبر فائدة لاستخدام خدمات وكيل التوظيف هي عدم الحاجة إلى إنشاء كيان قانوني في دول أجنبية. كما لا تحتاج إلى القلق بشأن إعداد العقود أو إدارة الرواتب أو الامتثال للقوانين المحلية، حيث يتولى وكيل التوظيف كل هذه الأمور نيابة عنك.
بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم وكيل التوظيف بتأجير أو استئجار مكاتب وتجهيز المعدات لفريقك الجديد.

 

2) تقليل المخاطر

إحدى أكبر فوائد استخدام وكيل التوظيف (EOR) هي تقليل المخاطر المرتبطة بالتوظيف في الخارج، بما في ذلك المخاطر القانونية والمالية.

توظيف الموظفين في بلد آخر قد يؤدي إلى مخاطر قانونية إذا لم تلتزم بقوانين التوظيف والضرائب في ذلك البلد.

يمتلك وكيل التوظيف المعرفة والخبرة في التعامل مع الجوانب القانونية والمالية لتوظيف الأفراد أو الفرق. كما أنهم يتمتعون بخبرة واسعة في عمليات التوظيف واختيار الموظفين في مختلف الأدوار والمجالات.

 

3) تقليل التكاليف

توظيف المواهب من الخارج أو في بلد آخر يمكن أن يكون مكلفًا إذا لم تكن على دراية بمستويات الرواتب والدرجات الوظيفية في ذلك البلد. وبالمثل، قد يكون مكلفًا بسبب المخاطر المرتبطة بالتوظيف.

مزودو خدمات وكيل التوظيف (EOR)، مثل "توظيف"، يساعدون الشركات على التنقل خلال عملية التوظيف بالكامل والعثور على المواهب بسرعة أكبر.

يقوم مزودو خدمات EOR، مثل "توظيف"، بمساعدة الشركات من خلال إدارة جميع احتياجات الرواتب والتوظيف. هذا يعني أنهم يقومون بتوظيف الأشخاص نيابةً عنك، ودفع رواتبهم، وتقديم جميع المزايا والتعويضات التي تريدها لهم.

 

4) العمل مع شريك موثوق

عند العمل مع وكيل التوظيف، فأنت تعمل مع شريك. قد تضطر للتخلي عن بعض امتيازات قسم الموارد البشرية، ولكن شريكك في الموارد البشرية، وكيل التوظيف (EOR)، يتولى إدارة متطلبات الموارد البشرية بناءً على تعليماتك.

لا يقدم وكيل التوظيف الخبرة المحلية فحسب، بل يمكنه أيضًا تقديم خدمات موارد بشرية متنوعة للفرق التي يتم توظيفها في بلد مختلف. تختلف هذه الخدمات من وكيل إلى آخر، ولكنها تشمل عمومًا:

  • إنشاء استراتيجية للموارد البشرية (إذا كان لديك عدة فرق في البلد الأجنبي)
  • إدارة الرواتب والضرائب والامتثال للقوانين
  • ضمان الامتثال الدائم للقوانين المحلية

إذا كنت تعمل مع "توظيف"، يمكنك الحصول على خدمات إضافية مثل:

  • دعم استراتيجيتك لتطوير الأعمال
  • برامج مكافآت الموظفين، وتحفيزهم، وتقديرهم
  • إنشاء سياسات الموارد البشرية

 

5) التغلب على تحديات الموارد البشرية

فائدة أخرى لاستخدام خدمات وكيل التوظيف هي القدرة على التغلب على تحديات الموارد البشرية الشائعة في البلدان الأجنبية.

يمكن أن تتنوع هذه التحديات من العثور على المواهب الماهرة إلى الاحتفاظ بها، إلى إنشاء هيكل رواتب للموظفين في بلد مختلف، بالإضافة إلى تحديات أخرى.

 

6) دعم احتياجات التوظيف المختلفة

تعمل الشركات غالبًا مع وكلاء التوظيف لتوظيف موظفين دائمين أو بدوام كامل. ولكن، يمكن لوكلاء التوظيف أيضًا مساعدتك في العثور على المواهب لوظائف بدوام جزئي، أو مؤقتة، أو بناءً على المشروع أو لحسابهم الخاص.

 

7) شراكة طويلة الأمد

قد تكون هذه الفائدة ميزة لبعض الشركات وعيبًا للبعض الآخر.

غالبًا ما تكون اتفاقية العمل مع وكيل التوظيف طويلة الأمد، ويمكن أن تستمر لعدة أشهر أو سنوات، حسب احتياجات عملك والتوظيف.

ومع ذلك، تستخدم معظم الشركات خدمات EOR لعدة سنوات، وذلك لأنها ترغب في توسيع فرقها مع تقليل التكاليف. وبالتالي، تلجأ إلى دول معينة مثل مصر والهند، حيث تكون تكاليف التوظيف أكثر ملاءمة.

على سبيل المثال، تستخدم الشركات مزودي خدمات EOR، مثل "توظيف"، للاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال الخاصة بهم. يتيح لهم ذلك تقديم دعم عملاء أفضل على مدار الساعة، مع خفض تكاليف توظيف المواهب في بلدهم الأصلي.

 

الخاتمة

العمل مع وكيل التوظيف (EOR) يساعدك على توفير الوقت والتكاليف، ويقلل من متاعب التوظيف والامتثال الضريبي والقوانين في بلد أجنبي.

بمعنى آخر، يمكنك توظيف موظفين أو فرق عمل مع تقليل التحديات والمشاكل، بينما تستفيد من خبرة الموارد البشرية.

توظيف المواهب من دول مثل مصر يعني أنك تستطيع خفض التكاليف بسهولة، توظيف المزيد، تقديم خدمات أفضل، وتوسيع عملك.

تعرف على المزيد حول خدمات وكيل التوظيف من "توظيف". تواصل مع فريقنا وسنساعدك في تلبية احتياجاتك.

مقالات أخرى