بصفتك شركة، يصبح توظيف المواهب اكثر صعوبة كل يوم وكل عام. عملية التوظيف للشركات، بغض النظر عن الصناعة، اصبحت اطول واكثر تعقيدا.
تحتاج الشركوت الي تعلم كيفية فهم دورة التوظيف وعملية التوظيف بشكل افضل حتي تتمكن من التوظيف بطريقة استراتيجية، تحقيق اهدافها، والنمو.
لكن ما هي دورة التوظيف؟ ما هي الخطوات المتضمنة في عملوة التوظيف؟ كم من الوقت يستغرق ملء الوظائف؟
هذه هي الاسئلة التي سنجيب عليها في هذا المقال. وسنوضح لك ايضا كيف يمكنك تسريع عملية التوظيف، توفير الوقت، والعثور علي مرشحين مؤهلين مع توظيف.
ما هي عملية التوظيف؟
عملية التوظيف هي العملية التي تمر بها الشركة للعثور علي مرشحين وموظفين مناسبين لفرقها واقسامها.
وتعرف ايضا باسم عملية التوظيف او دورة التوظيف، وتشمل عدة مراحل. تبدا بانشاء وصف وظيفي وتنتهي بتوظيف المرشح.
علي الرغم من انه في بعض الحالات، قد تمتد عملية التوظيف الي ما بعد التوظيف حتي يكمل المرشح فترة التجربة الخاصة به.
التوظيف مقابل الاختيار: ما الفرق؟
غالبا ما يستخدم الناس مصطلحي "التوظيف" و"الاختيار" بالتبادل. وعلي الرغم من انهما مرتبطان بعملية التوظيف، الا انهما ليسا نفس الشيء.
التوظيف هو العملية التي يتم من خلالها تعيين المرشحين. كما ذكرنا اعلاه، يبدا التوظيف بتحديد الاحتياجات، وانشاء الوصف الوظيفي، وما الي ذلك.
اما الاختيار، فهو عملية اختيار المرشح او المرشحين المناسبين من قائمة المرشحين المختارين.
هذا يعني ان الاختيار هو احد خطوات دورة التوظيف وعملية التوظيف.
مراحل دورة التوظيف
لنستكشف المراحل الرئيسية لعملية التوظيف.
الخطوة الاولي في دورة التوظيف: تحديد الدور واحتياجات العمل
الخطوة الاولي في عملية التوظيف هي تحديد ما تحتاجه شركتك والمهارات التي يجب ان يمتلكها المرشح للقيام بهذا الدور.
في هذه الخطوة، يجب عليك ايضا تحديد الميزانية المتاحة. قد يؤثر ذلك علي عدد سنوات الخبرة التي تبحث عنها في المرشح.
الخطوة الثانية في دورة التوظيف: انشاء الوصف الوظيفي
حان الوقت الان لانشاء وصف وظيفي يوضح بوضوح ما يتطلوه الدور ومن يجب ان يتقدم للوظيفة.
استخدام وصف عام منسوخ ولصقه يعني انك ستحصل علي العديد من المرشحين، والعديد منهم قد لا يكونون مؤهلين لشغلك الشاغر.
الخطوة الثالثة في دورة التوظيف: البحث عن المرشحين
قم بمشاركة فرصة العمل عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة وعلي موقع شركتك. يمكنك ايضا طلب توصيات من الموظفين داخل شركتك.
الخطوة الرابعة في دورة التوظيف: بدء عملية الفرز
في مرحلة الفرز، تقوم بمراجعة السير الذاتية التي تلقيتها وتحديد اولويات المرشحين بناء علي من يقدم اعلي الامكانيات لشغل الوظيفة المتاحة.
قد تختار اجراء مقابلة هاتفية او افتراضية قبل الانتقال الي الفحص التقني، اذا كان ذلك مطلوبا.
في هذه المرحلة، قد تتلقي مئات السير الذاتية لوظيفة واحدة، لذلك عليك تصفية جميع هذه السير الذاتية للعثور علي الانسب.
الخطوة الخامسة في دورة التوظيف: اجراء مقابلة تقنية و/او شخصية
حان الوقت الان لمعرفة ما اذا كان المرشحون الذين اخترت سيرهم الذاتية يمتلكون المهارات التي يدعون امتلاكها.
اعتمادا علي الدور، قد يتضمن جزء من عملية التوظيف مقابلة تقنية او اختبار.
الادوار مثل الترجمة، كتابة المحتوي، التصميم الجرافيكي، هندسة البرمجيات، البرمجة، وامن الشبكات هي من بين الادوار التي تتطلب اختبارا او اختبارا تقنيا.
يساعدك هذا علي رؤية المهارات الفعلية للمرشحين وتحديد ما اذا كانت تنطبق او تناسب الوظيفة المتاحة.
لتوفير الوقت، تختار العديد من الشركات دمج الاختبار التقني مع المقابلة الشخصية.
في هذه المرحلة، يمكنك ايضا استخدام اختبار نفسي لتقييم المهارات غير التقنية للمرشح.
الخطوة السادسة في دورة التوظيف: مراجعة الاختبارات التقنية
الان يجب عليك مراجعة الاختبارات التقنية التي اكملها المرشحون لتحديد من منهم يناسب الدور المطلوب بشكل افضل.
اذا كنت تستخدم اختبارا نفسيا كجزء من عملية التوظيف، فستحتاج الي مراجعته ايضا.
الخطوة السابعة في دورة التوظيف: الاختيار
استنادا الي نتائج الاختبار التقني، ومحادثتك مع المرشحين، والمقابلات الشخصية، حان الوقت لاختيار افضل المرشحين لهذا الدور.
في هذه المرحلة، يجب ان تكون قد قمت بتقليص عدد المرشحين من 100 سيرة ذاتية الي حوالي 5 مرشحين.
الخطوة الثامنة في دورة التوظيف: تقديم عرض العمل
بمجرد اختيار افضل المرشحين، ستحتاج الي ترتيبهم حسب امكانياتهم واحتياجاتك لتحديد من ستقدم له عرض العمل اولا.
يجب ان تتضمن العرض الخاص بك موعدا نهائيا في حال رفض المرشح عرضك، حتي تتمكن من الانتقال الي المرشح الثاني وهكذا.
الخطوة التاسعة في دورة التوظيف: الاتمام والتوجيه
علي افتراض ان المرشح قد قبل عرض العمل الخاص بك، فان الخطوة التالية هي الاتفاق علي موعد بدء العمل. تاكد من اجراء عملية توجيه الموظف اما قبل انضمامه او في يومه الاول.
كم تستغرق عملية التوظيف؟
كما تري، تتضمن عملية التوظيف خطوات ومراحل عديدة، وكثير منها يستغرق وقتا طويلا.
الشركات التي لا تخطط مسبقا او لا تترك مساحة كافية لفترة تسليم المهام بين الموظفين غالبا ما تحاول تسريع عملية التوظيف. وفي النهاية، تشعر بالاحباط بسبب التوظيفات السيئة والنتائج الاسوا.
وفقا لجمعية ادارة الموارد البشرية (SHRM)، فان متوسط مدة عملية التوظيف يستغرق حوالي 42 يوما، اي ما يقرب من شهر ونصف.
ومع ذلك، قد تتطلب بعض الصناعات والادوار فترة اطول—او اقصر. توظيف الخريجين الجدد والمتدربين سيستغرق وقتا اقل مقارنة بتوظيف مدير تسويق او مدير مبيعات.
علي الرغم من ان التوظيف الاسرع قد يمنحك ميزة علي منافسيك، يجب ان تتاكد من انك لا تقوم بتوظيف سريع ناتج عن حالة "هلع" يؤدي الي اختيار مرشحين غير مناسبين وارتفاع معدل دوران الموظفين.
ما هو الاختبار النفسي في التوظيف؟
احد العناصر المهمة في دورة التوظيف اليوم هو اجراء الاختبارات النفسية او التقييمات.
الاختبار النفسي هو اختبار ما قبل التوظيف يساعد الشركات علي فهم السمات الشخصية المختلفة للمرشح.
في حين ان هناك العديد من انواع الاختبارات النفسية المستخدمة في التوظيف، الا ان السمات الاساسية التي تقيسها هذه الاختبارات تشمل نقاط القوة والضعف، القدرات، المواقف، ونقاط العمي.
يمكن للاختبارات النفسية ان تظهر ايضا ما اذا كان المرشح المحتمل مناسبا لوظيفة معينة ام لا. بعبارة اخري، تساعد التقييمات النفسية الشركات في التوظيف بشكل افضل.
هناك اختبارات محددة لاختيار المرشحين في مستوي الدخول، ومندوبي المبيعات، والمرشحين الذين يتمتعون بمهارات ودوافع ريادية.
كيف تقوم توظيف بتوظيف الموظفين لشركتك؟
حتي الان، قمنا بتغطية مفاهيم التوظيف المختلفة، وما هي دورة التوظيف وكيف تعمل. حان الوقت الان لنقدم لك نظرة علي كيفية قيام شركة توظيف واستشارات موارد بشرية قديمة مثل توظيف بادارة عملية التوظيف لعملائها.
قد تختار الشركات تعهيد واحدة او اكثر من احتياجات التوظيف الخاصة بها، وهذه غالبا ما تقع تحت تعهيد القوي العاملة.
في توظيف، تبدا دورة التوظيف داخليا قبل ان نقدم افضل المرشحين لشركتك.
لدينا عدد من الخطوات التي نضمن من خلالها تقديم افضل النتائج وافضل المرشحين لعملائنا.
تبدا هذه الخطوات ب:
1) طلب الوظيفة:
نقوم في هذه الخطوة بتحديد الدور، المتطلبات، واحتياجات العمل لانشاء وصف وظيفي واضح.
2) موجز من قسم تطوير الاعمال:
يقدم فريق تطوير الاعمال الخاص بنا لفريق التوظيف الموجز الكامل حول طلب الوظيفة.
يتواصل فريق التوظيف معك او مع مدير التوظيف الخاص بك ويحصل علي جميع المعلومات المطلوبة من خلال مكالمة هاتفية تستغرق 10 دقائق.
3) توظيف تبحث عن المرشحين:
نحتاج من 3 الي 5 ايام عمل للبحث عن مرشحين يتوافقون مع احتياجاتك ومعاييرك.
4) فرز الدفعة الاولي من المرشحين:
في هذه المرحلة يقوم فريق التوظيف لدينا بفرز السير الذاتية المستلمة، والتي قد تشمل السير الذاتية التي ترسلها الينا.
نختار افضل المرشحين الذين يتطابقون مع الوصف الوظيفي الخاص بك، ونقوم باجراء مكالمة فرز اولية عبر الهاتف، ثم نقدم لك هؤلاء المرشحين.
نتوقع منك تقديم ملاحظات خلال 48 ساعة حتي نتمكن من المضي قدما في الخطوات التالية من دورة التوظيف.
5) المقابلة الفنية:
بمجرد اختيارك لافضل المرشحين من القائمة التي قدمناها لك، يمكنك البدء في الاختبار الفني والمقابلة سواء في مقر شركتنا او في مقر شركتك. مدير التوظيف الخاص بك سيكون مسؤولا عن تصفية هؤلاء المرشحين بناء علي نتائج الاختبار.
6) ارسال عرض العمل:
بمجرد اختيار افضل 5 مرشحين، نقوم بارسال عرض العمل للشخص الاول في القائمة. اذا رفض، ننتقل الي المرشح التالي. اذا قبل العرض، ننتقل الي الخطوة التالية.
7) ضمان توافق الموظف الجديد مع احتياجات الوظيفة:
نضمن رضاك عن الموظف الجديد ونراقب ادائه خلال الاشهر الاولي (3 اشهر).
من الجدير بالذكر انه اذا لم تتوافق دفعة السير الذاتية الاولي مع معاييرك، فان توظيف تستمر في ارسال السير الذاتية المؤهلة في دفعات غير محدودة حتي تكون راضيا.
الخاتمة
دورة التوظيف طويلة وشاقة. وكلما كانت الصناعة او الدور اكثر تقنية، اصبح العثور علي المرشحين اصعب.
بينما يمكن ان تستغرق عملية التوظيف القياسية 1.5 شهرا، يمكن ان تستغرق وقتا اطول بكثير اذا كان الوصف الوظيفي يحتوي علي العديد من المتطلبات.
محاولة تقليل التكاليف من خلال دمج ادوار متعددة في دور واحد عادة وا تؤدي الي ارتفاع معدل دوران الموظفين، وارهاق الموظفين، وسوء سمعة صاحب العمل.
علاوة علي ذلك، فان العثور علي افضل المرشحين وتوظيفهم يتطلب هيكل رواتب واضح في شركتك. هذا يساعدك علي تحديد مكان توظيفاتك الجديدة، ومقدار رواتبهم، وانواع التعويضات والمزايا التي ستقدمها لهم.
اذا كنت تبحث عن توظيف عضو او اكثر في فريقك، او فتح قسم جديد في شركتك، فان توظيف هنا لمساعدتك.
باعتبارها وكالة توظيف رائدة في مصر، تغطي خبرتنا تقريبا كل صناعة في السوق المصري المحلي. نحن ايضا علي دراية جيدة بالتوظيف الخارجي.
تقدم توظيف ايضا مجموعة متنوعة من خدمات تعهيد الموارد البشرية مثل كشوف الرواتب، انشاء استراتيجية للموارد البشرية، والمزيد. كما نساعد الشركات في توظيف وتعهيد مراكز الاتصال الخاصة بها.
اذا كنت تبحث عن شغل وظائف في شركتك، تواصل مع توظيف وسنضمن لك عملية توظيف سلسة وفعالة.