8 نصائح لتحديد إمكانيات القيادة في فريقك

امتلاك قادة اقوياء في شركتك يمكن ان يكون الفارق بين الاحتفاظ بالموظفين او انتقالهم الي منافسيك. لهذا من المهم معرفة كيفية تحديد امكانيات القيادة داخل فريقك وشركتك.

لسوء الحظ، تظهر البيانات الحديثة انخفاضا في عدد "القادة الجيدين"، مما يؤدي الي تراجع في ثقة الموظفين وانخفاض مشاركتهم.

حوالي 69% من جيل الالفية يعتقدون ان تطوير القيادة يفتقر اليه في العديد من الشركات.

وبينما يعد تحديد القادة المحتملين امرا مهما، فان من الضروري ايضا دعمهم ببرامج تطوير القيادة والتدريب.

في هذه المقالة، سنناقش اهمية القيادة وكيفية تحديد امكانيات القيادة لدي موظفيك.

لماذا تحتاج الي قادة في شركتك؟

عندما يري الموظفون قائدا، قائدا جيدا، يشعرون بالالهام والثقة. تزداد ثقتهم في شركتهم، وكذلك معنوياتهم ورضاهم عن عملهم ودورهم.

اليك بعض الاسباب التي تدفعك لتحديد القادة في فريقك:

1)رفع معنويات الفريق

يمكن للقادة الاقوياء ان يعززوا معنويات الموظفين والفريق، مما يؤدي الي زيادة في الانتاجية الفردية  والانتاجية الجماعية.

يمكن ان يؤدي ذلك الي نتائج افضل للفرق التنافسية وتحسين شامل في المشاركة والثقة.

اظهرت ابحاث من شركة The Ken Blanchard ان "تحسين القيادة يمكن ان يولد تحسنا بنسبة 3% - 4% في درجات رضا العملاء."

2)زيادة ثقة الموظفين

يمكن للقيادة ان تعزز ثقة الموظفين في كل من فريقك وقيادة الشركة وقراراتها.

يمكن ان يقلل ذلك من معدل دوران الموظفين، خاصة اذا كان تحديد القادة يتضمن تقديم ترقيات داخلية.

3)تحسين الادارة

القادة لا يقتصرون علي الادارة فقط. انهم يقودون. العديد من القادة يكونون مدراء، وقد يكون بعضهم مدراء وسطيين او تنفيذيين. وهذا يمكن ان يعني تحسينا في الممارسات الادارية داخل شركتك.

4)زيادة الاحتفاظ بالموظفين والرضا

اذا كان موظفوك راضين عن وظائفهم ويشعرون بالثقة والانتاجية، فمن المرجح ان يعملوا لفترة اطول في شركتك.

يلعب القادة دورا في زيادة الاحتفاظ بالموظفين، مما يعني نتائج افضل عند حساب تكلفة دوران الموظفين.

5)زيادة الايرادات

اخيرا، وبالاضافة الي ما سبق، يعد احد الاسباب الرئيسية لتحديد القادة في الشركة هو الفائدة المالية.

يمكن للشركات ذات القادة الاقوياء ان تشهد زيادة في الايرادات والارباح.

اشارت نفس دراسة بلانشارد الي ان التكلفة السنوية لتاخير تطوير القيادة تعادل 7% من اجمالي مبيعات الشركة.

القيادة مقابل الادارة

قبل تحديد القادة المحتملين في فريقك او شركتك ككل، دعونا نستكشف الفروقات بين القيادة والادارة.

علي الرغم من وجود مسؤوليات متداخلة مثل العمل مع عدة اشخاص، وتحقيق الاهداف، وتحفيز الاخرين، ودفع نجاح الفريق والمنظمة.

في كتابه "العادات السبع للاشخاص الاكثر فعالية"، يميز ستيفن كوفي بين القيادة والادارة قائلا: "القيادة الفعالة هي وضع الامور اولا. الادارة الفعالة هي الانضباط وتنفيذها."

تختلف القيادة عن الادارة في عدة جوانب رئيسية تشمل الرؤية، والتنظيم والتوافق، والموقع.

يجدر بالذكر انك لا توظف شخصا ليكون قائدا. لكنك توظف شخصا ليكون مديرا، وقد يصبح قائدا او قد يمتلك مهارات القيادة التي تكمل دوره.

كيفية تحديد امكانيات القيادة

النقاط التالية هي علامات علي القائد الجيد او الممتاز. ومع ذلك، من الضروري وضع القادة المحتملين تحت الاختبار.

هل ينجحون في هذا الاختبار؟ ام يتعثرون؟

قد يكون الشخص متحدثا جيدا، لكنه قد يفتقر ايضا الي الثقة او يتصرف بشكل سلبي تجاه الاخرين. هذه الجوانب السلبية تجعلهم قادة غير فعالين.

لذا، اذا كنت تبحث عن تحديد القادة في فريقك، اليك بعض الاشياء التي يمكنك القيام بها.

1) مراقبة اخلاقيات العمل لديهم

الاخلاق مهمة في بيئة العمل. حدد اخلاقيات العمل والصفات التي تتوقعها في القائد الجيد وراقبها في فريقك او موظفيك.

علي سبيل المثال، اذا كانت القيادة تعني تحقيق النتائج، انظر الي الاعضاء الذين يسعون لتحقيق النتائج او يركزون علي البيانات. ومع ذلك، راقب كيفية تعاملهم مع الاخرين لان هذا جزء من اخلاقيات عملهم.

اذا كانوا يستطيعون العمل بمفردهم فقط، فقد لا يكونون قادة جيدين. او قد يحتاجون الي بعض التدريب علي تطوير القيادة للوصول الي المستوي التالي.

2) النظر في مهاراتهم التواصلية

التواصل القوي هو علامة علي القائد الجيد. هل تجد شخصا يتولي دور المتحدث او المنسق بين اعضاء الفريق او الفرق الاخري؟

حدد ما يعنيه "التواصل القوي" بالنسبة لك وما هو مستوي التواصل الذي تبحث عنه في القائد المحتمل.

3) وضعهم في دور قيادي

امنح القادة المحتملين الفرصة للقيادة واظهار قدراتهم. يمكنك ان تطلب منهم العمل كنائب او مرشد لموظف جديد.

خذ بعين الاعتبار ما اذا كان لديهم عقلية النمو، وهل هم منفتحون لتقديم وتلقي الملاحظات، وهل يهتمون بالتنمية الذاتية للعمل او النمو الشخصي.

4) اجراء تقييم 360 درجة

بينما تعتبر ملاحظاتك كمدير لموظف معين مهمة، من الضروري ايضا معرفة كيف يري الاخرون هذا الشخص وماذا يعتقدون عنه.

قم باجراء تقييم اداء بزاوية 360 درجة لهذا الشخص. اذا كنت تجري هذا النوع من التقييم، فتاكد من تحديد انواع الاسئلة وكيفية تقديم تقييم اداء بزاوية 360 درجة.

يمكنك ايضا النظر في تقييم اداء الزملاء، الذي يستعرض اراء الاشخاص في فريقك.

5) سؤال الاخرين عن ارائهم

بجانب التغذية الراجعة الداخلية، اسال اعضاء الفرق الاخري عن تجربتهم في العمل او التعاون مع هذا الشخص الذي تعتقد انه يمتلك امكانيات القيادة. استشر مدراء واعضاء الفرق الاخري.

6) استخدام التقييمات النفسية

احدي الطرق لتحديد القادة المحتملين هي استخدام التقييمات النفسية. تساعد هذه الاختبارات المدراء واعضاء الفريق علي تحديد المهارات والصفات الخفية. كما انها تشير الي نقاط القوة والضعف لدي الموظفين.

هناك العديد من انواع التقييمات النفسية، بعضها يستخدم لادوار معينة مثل المبيعات، بينما يكون البعض الاخر عاما.

7) معرفة ما اذا كانوا يبدون المبادرة

القائد الجيد يحتضن التغيير، يبدي المبادرة، ويتمتع بقدرة قوية علي الملاحظة.

يكونون استباقيين وقادرين علي التكيف مع التحديات. من خلال فهمهم للمتغيرات، يمكنهم التنبؤ بالمشكلات وايجاد حلول مبتكرة.

8) النظر في ذكائهم العاطفي

الذكاء العاطفي، القدرة علي فهم وادارة العواطف، امر اساسي للقيادة الفعالة.

القادة ذوو الذكاء العاطفي يتمتعون بوعي ذاتي، وتعاطف، ومهارات التعامل مع المواقف الشخصية المعقدة. يحتضنون التغيير، يتخذون قرارات جيدة، ويلهمون فرقهم لتحقيق النجاح.

كما انهم متحفزون للقيام بما يعتقدون انه صائب للاخرين. الاشخاص الذين يتمتعون بدرجة عالية من الذكاء العاطفي يمكن ان يكونوا جيدين في حل النزاعات وادارة الافراد.