وظائف الموارد البشرية: ما يحتاج الموظفون وأصحاب العمل إلى معرفته

يعتقد الكثيرون انهم يستطيعون القيام بوظيفة اخصائي الموارد البشرية. علي مر السنين، لم يقم العاملون في الموارد البشرية بتوضيح ادوارهم او ما تتطلبه هذه المهام.

والنتيجة؟ الكثير من التكهنات والمفاهيم الخاطئة حول مجال الموارد البشرية بشكل عام، وعن وظائف الموارد البشرية بشكل خاص.

ومع ذلك، يعد مجال الموارد البشرية مطلوبا ويعتبر جزءا اساسيا في سوق العمل. سواء ادركت الشركات ذلك ام لا، فهي بحاجة الي وظائف وخدمات متنوعة في مجال الموارد البشرية.

اذا، ما هي الوظائف الاكثر شيوعا في مجال الموارد البشرية في مصر والشرق الاوسط؟ ما هي هذه المسميات الوظيفية؟ وما هي طبيعة هذه الادوار؟

تابع القراءة لتعرف المزيد.

الخرافات والمفاهيم الخاطئة حول الموارد البشرية

لنكن منصفين، هناك العديد من المفاهيم الخاطئة والاساطير حول ما تفعله الموارد البشرية، وما يجب عليها فعله، ومن هو الطرف الذي تدعمه.

اليك بعض تلك الخرافات حول الموارد البشرية:

• الموارد البشرية مسؤولة فقط عن التوظيف والفصل!
• الموارد البشرية مسؤولة فقط عن دفع رواتب الموظفين.
• وجود الموارد البشرية شيء مكمل وليس اساسي.
• الموارد البشرية تهتم فقط بصاحب العمل.
• الهدف الوحيد للموارد البشرية هو اسعاد الموظفين.
• جميع ادوار الموارد البشرية متشابهة.
• لا تحتاج الي خبرة للعمل في الموارد البشرية.

• الموارد البشرية ليست مسارا مهنيا.

   

الاقسام الخمسة لوظائف الموارد البشرية

قبل ان ننتقل الي التسلسل الوظيفي في وظائف الموارد البشرية، دعونا اولا نوضح تفصيلا هاما حول وظائف الموارد الوشرية.

ينقسم مجال الموارد البشرية الي خمس فئات رئيسية. كل من هذه الفئات، وللمفاجاة للكوير من الوريجين الجدد واصحاب العمل، تختلف تماما عن الاخري.

اليك الفئات الخمسة لوظائف الموارد البشرية:

1. التوظيف والاختيار (بما في ذلك ادارة المواهب)
2. التعويضات والمزايا
3. التدريب والتطوير
4. تطوير المنظمات (OD)
5. ادارة الافراد

بطبيعة الحال، تعني الفئات المختلفة ادوارا وخولفة في الموارد البشرية.

ومع ذلك، فان العديد من المفاهيم الخاطئة المحيطة بالموارد البشرية، الي جانب عدم وعي اصحاب العمل باحتياجاتهم، ادت الي تداخل كبير في المسميات الوظيفية ومتطلبات الوظائف.

التسلسل الهرمي لوظائف الموارد البشرية

لفهم وظائف الموارد البشرية بشكل افضل، من المهم النظر في التسلسل الهرمي لادوار الموارد البشرية في السوق المحلية في مصر والشرق الاوسط والعالم.

اولا، هناك عدة وظائف شاملة، مثل:

• اخصائي موارد بشرية (مستوي مبتدئ وكبير)
• منسق موارد بشرية
• مساعد موارد بشرية
• عمومي موارد بشرية (مستوي مبتدئ وكبير)

تشمل الادوار الادارية في الموارد البشرية جميع المجالات في مجال الموارد البشرية. يجب ان يكون مدير او رئيس الموارد البشرية لديه خبرة ومعرفة بجميع الفئات الخمسة للموارد البشرية.

فيما يتعلق بالتسلسل الهرمي للادوار الادارية في الموارد البشرية، فان رئيس الموارد البشرية (CHRO) سيكون في قمة الهرم في منظمة كبيرة. سيكون لديه رؤساء اقسام الموارد البشرية يقدمون تقاريرهم اليه او مدير او رئيس قسم الموارد البشرية.

اليك نظرة عامة علي التسلسل الهرمي لوظائف الموارد البشرية في مصر والشرق الاوسط. تبدا القائمة بما يتوقع ان يتقدم له الخريج الجديد.

اكثر وظائف الموارد البشرية طلبا في مصر حاليا

بعد ان قمنا بتوضيح التسلسل الهرمي للوظائف في مجال الموارد البشرية، دعونا نلقي نظرة علي اكثر الوظائف طلبا في مجال الموارد البشرية في مصر، الامارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية.

في مصر، تنتشر وظائف الموارد البشرية بشكل عشوائي. اصحاب العمل يبحثون عن خريجين جدد او مبتدئين بخبرة تصل الي سنتين ويتوقعون منهم اداء دور مدير الموارد البشرية. وهو امر غير واقعي.

للاسف، وبسبب العديد من المفاهيم الخاطئة والاساطير حول الموارد البشرية، فان المجال يعتبر فوضويا بعض الشيء في مصر. ومع ذلك، سنحاول تضييق الخيارات قدر الامكان.

استنادا الي احتياجات التوظيف لعملائنا، هذه هي اكثر وظائف الموارد البشرية طلبا في مصر حاليا:

• اخصائي موارد بشرية
• عمومي موارد بشرية

• مدير موارد بشرية

   

اكثر وظائف الموارد البشرية طلبا في الامارات العربية المتحدة

وفقا لموقع Bayut.com، توجد 3 وظائف موارد بشرية ضمن اكثر الوظائف طلبا في الامارات العربية المتحدة، وهي:

• مديرو الموارد البشرية
• شركاء الاعمال في الموارد البشرية
• اخصائيو اكتساب المواهب

ويضيف الموقع: "اذا كنت متخصصا في التعويضات والمزايا او في العثور علي الشخص المناسب للوظيفة المناسبة، فراقب اعلانات الوظائف في دبي."

ما يجب مراعاته عند توظيف شخص في الموارد البشرية

كما يمكنك ان تري، هناك الكثير من الامور التي يجب اخذها في الاعتبار عند توظيف شخص في مجال الموارد البشرية. من الواضح ان العمل في الموارد البشرية لا يعني ان الجميع يقومون بنفس المهمة. ومع ذلك، هناك تداخل كبير بين الادوار والمهام.

يجد الخريجون الجدد هذا التداخل مربكا للغاية. في الوقت نفسه، يعتقد اصحاب العمل ان اي شخص يعمل في مجال الموارد البشرية يمكنه اداء جميع المهام التي يريدونها - وكانهم سحرة.

اذا، ما هي العناصر الهامة التي يجب علي صاحب العمل مراعاتها عند توظيف موظف في الموارد البشرية؟ (علي افتراض انهم يعرفون الدور الذي يحاولون شغله)

هذه هي الاساسيات التي يجب اخذها في الاعتبار:

• الخبرة السابقة ان وجدت
• المعرفة والمهارة في التواصل باللغة الانجليزية (يؤثر ذلك علي الراتب المقترح لموظف الموارد البشرية)
• اذا كان الشخص اجتماعيا

• اذا كان هذا التنفيذي في الموارد البشرية يمتلك مهارات مبيعات وتفاوض جيدة، خاصة اذا كان سيعمل في مجال التوظيف

   

ختاما

عندما يتعلق الامر بتوظيف الاشخاص، سواء في الموارد البشرية او اي مجال اخر، تبرز عبارة حكيمة. انها عبارة يجب ان يحتفظ بها اصحاب العمل والمديرون والمرشحون في اذهانهم.

"نحن نصمم الوظائف للابطال الخارقين، ولكن اتضح ان موظفينا من لحم ودم." – فرانسيس فري وان موريس، خدمة غير معتادة: كيف تفوز بوضع العملاء في قلب عملك

بغض النظر عما يعتقد الكثير من الناس انهم يعرفونه، وبغض النظر عن المفاهيم الخاطئة، تلعب الموارد البشرية دورا حيويا في اي منظمة.

نحن نفهم ان ليس كل الشركات يمكنها تحمل تكاليف توظيف شخص او فريق كامل من الموارد البشرية بدوام كامل. ومع ذلك، فان انشاء هيكل تنظيمي يضمن التوازن بين احتياجات المنظمة واحتياجات الموظفين يتطلب وجود موارد بشرية.

وتحديدا، استراتيجية موارد بشرية جيدة تضمن وجود تسلسل هرمي واضح، ونظام للتعويضات والمزايا، ومؤشرات اداء رئيسية (KPIs)، وهيكل للاجور.

الموارد البشرية مسؤولة عن اتباع عملية توظيف عند تعيين الموظفين، ومساعدة الشركات في اجراء تقييمات الموظفين، وتقليل معدل الدوران، وزيادة الاحتفاظ بالموظفين. وفي الوقت نفسه، ينبغي ان تساعد الموظفين علي التعامل مع الارهاق وتجنبه.

بمعني اخر، هناك الكثير من المسؤوليات علي عاتق التنفيذي في الموارد البشرية. لذلك، اذا كنت بحاجة الي توظيف اخصائي موارد بشرية او مشرف تطوير المنظمات، يجب ان تعرف ما الذي تبحث عنه.

هل تحتاج الي مساعدة في توظيف اشخاص في الموارد البشرية؟ هل تحتاج الي مساعدة في معرفة اي خدمات الموارد البشرية تحتاجها وما اذا كنت بحاجة الي تنفيذي موارد بشرية او شركة موارد بشرية؟ تواصل مع توظيف.