5 طرق يمكن أن تساعد بها خدمات الاستعانة بالموارد البشرية في تعزيز أعمالك

خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية تعد من اكثر انواع الاستعانة بمصادر خارجية شيوعا في مجال الموارد البشرية. علي الرغم من ان الاسم قد يبدو غريبا بعض الشيء، الا ان خدمات الاستعانة بالموارد البشرية تشمل العديد من وظائف الموارد البشرية مثل ادارة الرواتب.

المشكلة هي ان العديد من الشركات اليوم تحتاج الي حلول متنوعة في مجال الموارد البشرية ولكن لا تعرف من اين تبدا. احيانا لا تعرف حتي ما الذي تحتاجه بالفعل.

المسالة هي ان هناك العديد من وظائف الموارد البشرية المتاحة. ولكن المديرين غير المتخصصين في الموارد البشرية واصحاب الاعمال ليسوا علي دراية بماهية هذه الوظائف او كيف يمكن ان تساعد في دفع اعمالهم الي الامام.

يقومون بتكليف مديريهم الاخرين، مثل مديري العمليات والتسويق وحتي الهندسة، بهذه المهام التي تؤخر انتاجيتهم وادائهم.

لهذا السبب، سنركز في هذه المقالة علي ما هي خدمات الاستعانة بالموارد البشرية، مزاياها وعيوبها، وما يمكن توقعه عند العمل مع استشاري في هذا المجال.

ما هي الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية؟

الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية تتضمن تسليم مهام متعددة مثل التوظيف، التوظيف المؤقت، وادارة الرواتب الي مزود خدمة خارجي مثل شركة "توظيف".

التوظيف ليس مجرد مراجعة السيرة الذاتية – او مئات منها – وايجاد المرشح المناسب بشكل سحري.

كما ان العثور علي موظفين مؤهلين ليس هو المشكلة الوحيدة التي تواجهها الشركات. توفير المزايا لهم مثل التامين الاجتماعي والصحي، وفتح حسابات مصرفية، وضمان ان اوراقهم القانونية سليمة، هي من بين المشكلات الرئيسية التي تواجهها الشركات.

وهنا ياتي دور خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية بما في ذلك خدمات التوظيف. تم تصميم هذه الخدمات لمساعدة الشركات والمديرين علي التخلص من المهام الادارية المتزايدة التي لا يعرفونها حتي يتمكنوا من التركيز علي العمليات التجارية، الانتاج، التسويق، او احتياجات اخري.

الاستعانو بمصادو خارجية للرواتب مقابل الاستعانة بالموارد البشرية

قد تتساءل عن الفروق بين خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرواتب وخدمات الاستعانة بالموارد البشرية؟

الاستعانة بمصادر خارجية للرواتب تعني انك تستعين بجهة خارجية لادارة رواتبك فقط. اي ان جهة خارجية تاخذ قائمة موظفيك، تحسب الغيابات، ايام الاجازة والمرض، التاخيرات، ثم تدفع للموظفين وفقا لذلك.

بينما تشمل خدمات الاستعانة بالموارد البشرية التوظيف والتوظيف للموظفين بدوام كامل، وبدوام جزئي، ومديري المشاريع، والمستقلين، بالاضافة الي جميع متطلبات الرواتب.

هذا يعني انه اذا استعنت باستشاري في الاستعانة بالموارد البشرية، فستحصل علي كلا الخدمتين تحت سقف واحد.

فوائد استخدام خدمات الاستعانة بالموارد البشرية

يشار احيانا الي خدمات الاستعانة بالموارد البشرية باسم خدمات الاستعانة بالتوظيف، وهي توفر العديد من الفوائد للشركات الصغيرة والمتوسطة.

1) شبكة مواهب اوسع

احد اهم فوائد العمل مع وكالة استقدام الموارد البشرية هو الوصول الي مجموعة اوسع من المواهب في مختلف المجالات.

ايجاد الموظف المناسب لشغل وظيفة شاغرة او وظيفة جديدة في مؤسستك ليس امرا سهلا. وفرز مئات وربما الاف السير الذاتية لايجاد الانسب قد يكون اكثر صعوبة.

شركة الاستعانة بالموارد البشرية تعمل ايضا كوكالة توظيف، مما يعني انها علي دراية بالسوق ولديها قائمة بافضل المرشحين الذين يمكنها التواصل معهم.

2) دعم فريق الموارد البشرية الخاص بك

قد يكون لدي بعض الشركات موظف او اكثر في قسم الموارد البشرية مشغولين بالمهام التجارية والادارية.

العمل مع وكالة استقدام الموارد البشرية يمنح فريق الموارد البشرية لديك فرصة للتنفس والتركيز علي العمل. بينما يتولي مقدم الخدمة الخارجي مهام اضافية مثل التوظيف، الاوراق القانونية، وغالبا دفع الرواتب.

3) خفض تكاليف العمالة

استخدام خدمات الاستعانة بالموارد البشرية يمكن ان يمكن الشركات من خفض تكلفة التوظيف والاحتفاظ بالموظفين. يمكن لشركة الاستعانة بالموارد البشرية تولي العديد من وظائف وعمليات الموارد البشرية مثل ادارة الرواتب، تحديد الثغرات في خطط المزايا وانشاء خطة افضل، بالاضافة الي العديد من الخدمات الادارية.

بعبارة اخري، بالاستعانة بالموارد البشرية، يمكنك التخلص من صداع كبير لشركتك وتقليل التكاليف وي نفس الوقت.

4) تقليل دوران الموظفين

احدي الاسباب الرئيسية التي تدفع الشركات للنظر في خدمات الاستعانة بالموارد البشرية هي ان هذه الوكالات تساعد في الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل دورانهم.

كلما زاد معدل دوران الموظفين في شركتك، زادت تكاليف التوظيف والادارة، وانخفضت انتاجية الشركة ومعنويات الموظفين.

5) فرصة افضل للنمو

بالعمل مع موظفين ذوي خبرة وسعادة، وبالتخلص من العديد من وظائف الموارد البشرية التي لا تعرفها، يمكنك التركيز علي تشغيل اعمالك والنمو بها بالشكل الذي ترغب فيه.

يعني انك ستتمكن من التركيز علي تطوير عملك بالطريقة التي تريدها، والبقاء في صدارة المنافسين لان احتياجاتك في مجال الموارد البشرية معالجة بشكل جيد.

البدء مع شركة استشارات الموارد البشرية

لنفترض انك تجد هذه الخدمة مناسبة لاحتياجاتك. كيف يمكنك العمل مع شركة او وكالة استشارات للموارد البشرية؟

للبدء، ستحتاج اولا الي تحديد اي من خدمات الموارد البشرية الخاصة بك تريد الاستعانة بمصادر خارجية لتقديمها.

هل هو فقط اكتساب وادارة المواهب؟ ام تريد الاستعانة بمصادر خارجية لادارة الرواتب ايضا؟ ام انك ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لادارة قسم الموارد البشرية بالكامل بما في ذلك استراتيجيات الموارد البشرية ووضع السياسات؟

بمجرد الاتفاق علي اسماء الخدمات التي تحتاجها، ستكون الخطوة التالية هي توقيع عقد مع الوكالة التي تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لها. يجب ان يتضمن العقد التالي:

• مدة العقد، وهل سيكون هناك فترة تجريبية شهر او ثلاثة اشهر.
• ما هي توقعاتك من شركة الاستعانة بالموارد البشرية.
• ما هي الخدمات التي تحتاجها.
• الرسوم مقابل هذه الخدمات.
• كيفية تقييم الخدمة.
• متي تبدا الخدمة؟ اي تاريخ البدء.

يمكنك انت وشركة الاستعانة بالموارد البشرية اضافة بعض الشروط الاخري الخاصة بكما. بمجرد الاتفاق علي الشروط، يمكنك متابعة كيفية سير الخدمة ومدي نجاحها في تلبية احتياجاتك.

الخاتمة

تزداد شعبية خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية في مصر والشرق الاوسط بشكل عام. لماذا؟ لان هناك العديد من الشركات الجديدة، بينما يظل مجال الموارد البشرية غامضا لاولئك الذين لا يعملون فيه.

بالنسبة لمعظم الاشخاص، يعتقدون ان الموارد البشرية مسؤولة فقط عن اجراء المقابلات الوظيفية. ولكن كما تري، هذا ليس كل ما يقوم به فريق الموارد البشرية في الشركة.

بالاضافة الي ذلك، تحتاج العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الي خدمات الموارد البشرية، ولكنها لا ترغب في اثقال ميزانيتها بتوظيف شخص او اكثر لهذه المهام عندما تحتاج الي خدمات مؤقتة او تعتمد علي المشاريع.

الحل لهذه الشركات هو العمل مع مقدم خدمات الاستعانة بالموارد البشرية مثل شركة "توظيف".

بدات شركة "توظيف" كوكالة توظيف ثم توسعت لتشمل خدمات الاستعانة بالموارد البشرية وخدمات الاستشارات في هذا المجال.

لذلك، اذا كنت تبحث عن شريك يساعدك في النمو والتخلص من اعباء التوظيف وادارة الرواتب، يمكنك التواصل مع "توظيف".