كيف تحصل على وظيفة في مجال الموارد البشرية؟ نصائح للمبتدئين والخريجين الجدد
سوق العمل اصبح اكثر تحديا، سواء كنت في مجال التسويق او المبيعات او الخدمات اللوجستية او الموارد البشرية. ولكن التودي يكون اكبر بالنسبة للخريجين الجدد الذين يبحثون عن وظائف في مجال الموارد البشرية.
من متطلبات وظيفية متعددة ومهام، الي الحصول علي شهادات ودبلومات، الي الحاجة الي الخبرة، هناك الكثير مما يجب علي الخريجين الجدد التفكير فيه. اصبح من الصعب عليهم التميز امام اصحاب العمل.
ولا ننسي الاساطير والمفاهيم الخاطئة العديدة حول مجال الموارد البشرية التي تؤثر علي الخريجين الجدد والمبتدئين من اليوم الاول.
لفهم سوق العمل في مجال الموارد البشرية بشكل افضل، سنجيب علي اهم الاسئلة التي يطرحها المبتدئون والخريجون الجدد حول وظائف الموارد البشرية. تتضمن هذه الاسئلة "ما هي المجالات المختلفة في الموارد البشرية؟" و "هل العمل في الموارد البشرية صعب؟" بالاضافة الي اسئلة شائعة اخري.
كما سنستعرض ما يجب عليهم فعله للتميز في هذا السوق التنافسي.
المجالات المختلفة للعمل في الموارد البشرية
قبل ان تبدا في البحث عن وظيفة في مجال الموارد البشرية، عليك اولا ان تفهم ما هي المجالات المختلفة في هذا المجال.
يمكننا تلخيص سوق العمل في الموارد البشرية الي 6 فئات رئيسية، ولكل منها قائمة فرعية من التخصصات.
يجب ان تعلم ان هذه الفئات قد تتداخل في بعض الشركات، ويعتمد ذلك بشكل اساسي علي حجم الشركة او المنظمة التي تعمل بها.
ينقسم مجال الموارد البشرية الي 6 فئات رئيسية:
- التوظيف
- شؤون الموظفين
- التعويضات والمزايا
- التعلم والتطوير
- التطوير التنظيمي
- الادارة والمرافق
ما تحتاج لمعرفته حول ادوار وفئات الموارد البشرية
دعووا نغوص بعمق اكثر في هذه الفئات الستة الرئيسية لوظائف الموارد البشرية:
1. التوظيف
يعد اكتساب المواهب والتوظيف اكثر وظائف الموارد البشرية طلبا. لان توقف الشركات عن التوظيف يعني توقفها عن النمو.
تشمل وظيفة التوظيف كامل دورة وعملية التوظيف، بدءا من الفرز وحتي التوظيف والاندمو الوظيفي.
قد يتطلب حجم الشركة وجود اخصائي او اكثر في التوظيف لتغطية المراحل المختلفة من عملية التوظيف.
2. شؤون الموظفين
تشمل وظيفة شؤون الموظفين العديد من الوظائف الفرعية الهامة مثل:
- الرواتب
- شؤون الموظفين
- علاقات الموظفين
- ادارة الافراد
- اخلاقيات العمل
تعتبر الرواتب اكبر وظيفة في هذه القائمة.
3. التعويضات والمزايا
علي عكس ما يعتقده الكثير من غير المتخصصين في الموارد البشرية، فان وظيفة التعويضات والمزايا لا تشمل الرواتب.
فريق التعويضات والمزايا مسؤول عن انشاء استراتيجية شاملة لتعويضات ومزايا الشركة. كما انهم مسؤولون عن وضع مؤشرات الاداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية هذه الاستراتيجية.
هذا الفريق لا يقتصر دوره علي انشاء هيكل الرواتب الخاص بالشركة فحسب، بل يدير ايضا الشراكات التي تخدم كامتيازات للموظفين. تشمل هذه الشراكات عضويات النوادي الرياضية، التامين الطبي، انشطة بناء الفريق، وغيرها من المزايا.
4. التعلم والتطوير
تعرف هذه الوظيفة في بعض الاحيان باسم التدريب والتطوير او التعلم والتطوير (L&D).
الشركات التي تقدم فرص التدريب والتطوير تكون لديها فرصة افضل لتحسين الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل دورانهم.
قد يشمل التعلم والتطوير تدريبا علي برامج معينة للشركة او توفير دورات عبر الانترنت او حضوريا لتطوير مهارات الموظفين.
علي سبيل المثال، قد توفر الشركة دورات لغة انجليزية للموظفين الذين يتعاملون مع العملاء لتحسين تواصلهم مع العملاء.
5. التطوير التنظيمي (OD)
يكون قسم التطوير التنظيمي مسؤولا عن تحديد ومراجعة مؤشرات الاداء الرئيسية (KPIs) عبر الشركة.
يراجعون جوانب مثل الانتاجية والكفاءة لاقسام الشركة المختلفة او فرق العمل.
هل هناك مشكلة في العملية؟ ام ان المشكلة في الافراد او اعضاء الفريق؟ هل المديرون هم السبب؟ ام ان المشكلة تتعلق بالمنتجات التي تقدمها الشركة؟ ما الذي يحتاج الي تحسين؟... الخ.
يتولي قسم التطوير التنظيمي ادارة هذه الجوانب. وكما يمكن ان تتوقع، من المرجح ان تكون الشركات الكبري لديها فريق OD مقارنة بالشركات الصغيرة.
يميل المتخصصون والمديرون في مجال التطوير التنظيمي الي امتلاك عدة سنوات من الخبرة في العمل في الموارد البشرية.
6. الادارة والمرافق
هذا الفرع من الموارد البشرية مسؤول عن ضمان اتباع قواعد الشركة. علي سبيل المثال، يتاكدون من ان:
- الموظفين او العمال يتبعون قواعد اللباس الخاصة بالشركة.
- الموظفين او العمال لا يسيئون استخدام ممتلكات الشركة.
- جميع بطاقات الدخول الخاصة بالشركة تعمل بشكل صحيح.
يتولي فريق الادارة ايضا مسؤولية ادارة فرق الامن والصيانة والتنظيف او الشركة التي تدير هذه الفرق.
المفاهيم الخاطئة لدي الموظفين حول الموارد البشرية
ليست فقط الشركات التي لديها مفاهيم خاطئة حول دور الموارد البشرية، بل الموظفون والخريجون الجدد ايضا.
اذا كنت تعتقد باي من العبارات التالية، فان فريق "توظيف" هنا ليخبرك ان هذه مجرد مفاهيم خاطئة.
1. ماجستير ادارة الاعمال هو تذكرة ذهبية
يعتقد العديد من المديرين التنفيذيين الجدد في مجال الموارد البشرية ان الحصول علي درجة الماجستير في ادارة الاعمال (MBA) سيساعدهم علي الصعود بسرعة في الشركة او كسب ضعف الراتب الذي يوفره منصبهم.
لكن الحقيقة بعيدة عن ذلك. في حين ان درجة الماجستير في ادارة الاعمال تقدم ما بين 6 الي 8 دورات حول الموارد البشرية، الا انها ليست الطريق للحصول علي راتب اعلي. التجربة العملية هي الاهم.
"مثل العديد من المهن، تعتمد الموارد البشرية بشكل كبير علي اكتساب المهارات العملية. اكتساب المعرفة والمهارات الاساسية لادوار ومهام الموارد البشرية ضروري لدخول مجال الموارد البشرية"، يؤكد مؤمن العطار، مدير تطوير الاعمال في "توظيف".
"المعرفة الاكاديمية يمكن ان تدعم المهارات الشخصية والخبرة العملية التي يكتسبها المرشحون والموظفون من العمل الفعلي"، يضيف العطار.
2. دبلومات الموارد البشرية يمكن ان تساعدني في تخطي الصف
مفهوم خاطئ اخر يتعلق بدبلومات الموارد البشرية. في حين ان دبلومات الموارد البشرية تعد نقطة انطلاق رائعة لاولئك الذين لم يدرسوا الموارد البشرية في الجامعة او الاشخاص الذين يرغبون في تغيير مسارهم المهني، الا انها ليست تاكيدا علي انك ستحصل علي وظيفة كاخصائي موارد بشرية.
مرة اخري، التجربة العملية، سواء من خلال التدريب او الادوار المبتدئة، يمكن ان تكون اكثر فائدة للمبتدئين والخريجين الجدد.
3. الموارد البشرية وظيفة سهلة
من الاسئلة الشائعة حول الموارد البشرية:
- هل العمل في الموارد البشرية سهل؟
- هل العمل في الموارد البشرية صعب؟
الاجابة هي: "يعتمد الامر". ولكن بسبب اعتقاد العديد من الناس ان الموارد البشرية اما تتعلق بالتوظيف او الرواتب، يظنون ان الموارد البشرية وظيفة سهلة، وان اي شخص يمكنه القيام بها.
وبما ان مجال الموارد البشرية يحتوي علي العديد من الوظائف والتقسيمات والفئات الفرعية، فمن العدل القول ان بعض المجالات في الموارد البشرية اسهل من غيرها.
مع ذلك، لا توجد وظيفة في العالم "سهلة للغاية". في بعض الاحيان، ستشعر بالراحة عند القيام بمهمة معينة وليس عند القيام باخري.
لذا، اذا كنت تتساءل عن مدي "سهولة" او "صعوبة" العمل في الموارد البشرية، فان الاجابة تعتمد عليك، علي مهاراتك، ورغبتك في التعلم والنمو.
وظائف الموارد البشرية للمبتدئين والخريجين الجدد
اذا كنت ترغب في الحصول علي وظيفة في مجال الموارد البشرية، يجب ان تعرف الوظائف التي تعتبر وظائف للمستوي المبتدئ.
اولا، تعتبر وظائف شؤون الموظفين والتوظيف هما الوظيفتان الاساسيتان في الموارد البشرية اللتان توفران وظائف للمبتدئين والخريجين الجدد.
ثانيا، الادوار التي تحتوي علي "منسق" او "اخصاوي" في العنوان عادة ما تكون مخصصة للخريجين الجدد والمبتدئين. بعض العناوين الوظيفية قد تشمل:
- منسق موارد بشرية
- اخصائي شؤون موظفين
- مساعد اداري او اخصائي اداري
ومع ذلك، من المهم التاكيد علي ان هذه العناوين قد تختلف من شركة الي اخري.
كيف تبدا في مجال الموارد البشرية: نصائح للحصول علي وظيفة
يصف جوزيف تادروس، مدير العمليات في "توظيف"، محترفي فرق الموارد البشرية بانهم "واجهة الشركة. يتعاملون مع المرشحين والشركات الاخري والوكالات الحكومية...الخ."
"لذلك، يجب ان يتمتعوا بمهارات تواصل قوية، وشخصية قوية، وان يكونوا محترفين. لا ينبغي لهم القلق بشان الحصول علي الدبلومات او ماجستير ادارة الاعمال. يجب ان يركزوا علي مهاراتهم الشخصية"، يؤكد تادروس.
اذن، كيف يمكنك تجهيز نفسك للنجاح كخريج جديد او مبتدئ يبحث عن وظيفة في مجال الموارد البشرية؟
اليك بعض النصائح من فريق "توظيف":
- كن مستعدا للعمل الجاد
- طور مهاراتك الشخصية
- حسن مهارات التواصل لديك
- طور بعض مهارات البيع (خاصة اذا كنت تعمل في التوظيف)
- ابحث عن او انضم الي تدريبات في الموارد البشرية (افضل من الحصول علي دبلوم موارد بشرية)
- كن محترفا ولكن مرنا ايضا
الخاتمة
يعد مجال الموارد البشرية واسعا ويوفر العديد من الفرص. لكن، مثل العديد من المجالات الاخري، يتطلب مجموعة معينة من المهارات.
تشمل مجموعة المهارات التي يحتاجها اي شخص يسعي للحصول علي وظيفة في مجال الموارو البشرية المرونة، الرغبة في التعلم، والتمتع بمهارات تواصل قوية.
هل تريد معرفة المزيد عن الموارد البشرية وسوق العمل وكيفية الحصول علي وظيفة؟ اخبرنا بما تريد قراءته في المرة القادمة في التعليقات.
في هذه الاثناء، تابع "توظيف" للتوظيف عبر فيسبوك و لينكدان، حيث ننشر بانتظام اعلانات وظائف جديدة.