- تقديم الدعم الفني والتشغيلي من مقر الشركة لمنصة Invixium المستخدمة لدى الجهة.
- مراقبة أداء النظام وتوافره واستقراره التشغيلي.
- معالجة المشكلات الفنية المتعلقة بالمنصة والتنسيق لحلها.
- دعم عمليات نشر البرمجيات والتحديثات وأنشطة تنسيق الإصدارات.
- العمل كنقطة الاتصال الفنية الرئيسية بين الجهة وفرق الهندسة الأساسية.
- التنسيق مع فرق الدعم الفني والهندسة في Invixium عند الحاجة.
- الحفاظ على التوثيقات الفنية وتقارير الحوادث والسجلات التشغيلية.
- التأكد من التزام عمليات المنصة بالمتطلبات الفنية والأمنية المعتمدة.
- دعم الصيانة الوقائية وتحسين أداء النظام.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- خبرة تشغيلية لا تقل عن 5 سنوات في العمل على منصة Invixium لدى الجهة.
- شهادة Invixium سارية المفعول شرط أساسي.
- خبرة قوية في أنظمة القياسات الحيوية ومنصات التحكم في الدخول على مستوى الشركات.
- خبرة في تنسيق إصدارات البرمجيات وأنشطة صيانة المنصات.
- مهارات قوية في حل المشكلات والدعم الفني.
- مهارات ممتازة في التواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.