القيادة وإدارة الفريق
· تأسيس وتطوير وظيفة وإطار عمل إدارة الائتمان في القاهرة.
· قيادة وتحفيز وإدارة فريق مكون من 11 متخصصاً في إدارة الائتمان في القاهرة وبوغوتا.
· الإشراف على التوظيف، والتدريب، وتطوير أعضاء فريق إدارة الائتمان بشكل مستمر.
· تعزيز ثقافة الأداء العالي التي تركز على المساءلة، والتميز في الخدمة، والتحسين المستمر.
إدارة الائتمان وحسابات القبض
· الإشراف على الإدارة اليومية لوظائف إدارة الائتمان وحسابات القبض.
· ضمان تحصيل الديون المستحقة في الوقت المناسب وتحقيق أهداف التحصيل النقدي.
· قيادة المبادرات لتقليل الديون المتأخرة وتقليل التعرض للديون المعدومة.
· مراجعة وتعزيز عمليات مخصص الديون المعدومة بشكل منتظم لضمان الدقة والامتثال.
التقارير والحوكمة
· إعداد وتقديم تقارير أداء إدارة الائتمان والمؤشرات الرئيسية للإدارة العليا.
· مراقبة أداء التحصيل، واتجاهات المدينين، ومؤشرات مخاطر الائتمان.
· دعم الضوابط الداخلية وضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات المالية.
إدارة أصحاب المصلحة
· التعاون مع مديري المبيعات الكبار لتنفيذ وصيانة استراتيجيات التحصيل الفعالة وإجراءات الائتمان.
· التعاون الوثيق مع فرق Accounts Payable لضمان معالجة فعالة ومتوافقة للمبالغ المستردة والعمولات.
· العمل جنباً إلى جنب مع فرق Finance لدعم تقارير AR الشهرية، والتنبؤات، ومتطلبات التدقيق السنوي.
تحسين العمليات
· قيادة تطوير وتحسين العمليات الداخلية لإدارة الائتمان وتدفقات العمل المشتركة بين الإدارات.
· تحديد فرص تعزيز الكفاءة التشغيلية، والأتمتة، وتوحيد العمليات.
· ضمان تطبيق أفضل الممارسات في جميع أنشطة إدارة الائتمان وفي كافة المواقع.
المتطلبات
· خبرة كبيرة في قيادة وظائف إدارة الائتمان وحسابات القبض.
· إجادة اللغة الإنجليزية في بيئة الأعمال
· سجل مثبت في تقليل الديون المتأخرة وتحسين أداء التحصيل.
· مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التأثير على قادة الأعمال الكبار.
· معرفة قوية بمبادئ المحاسبة
· قدرات ممتازة في التحليل، وإعداد التقارير، وحل المشكلات.
· فهم قوي لإدارة مخاطر الائتمان، ومخصص الديون المعدومة، وعمليات AR.
· خبرة في دعم عمليات التدقيق ومتطلبات التقارير المالية.
يفضل
· خبرة في تأسيس أو تطوير عمليات الخدمات المشتركة.
· خبرة في التعامل مع أنظمة ERP متعددة
· خبرة في إدارة فرق متعددة المواقع أو دولية.
· معرفة بمنهجيات تحسين العمليات ومبادرات الأتمتة.
· خبرة في بيئة مالية متعددة الجنسيات أو ذات حجم معاملات كبير.