عميلنا هو شركة دولية رائدة في مجال مكونات وحلول ماكينات النسيج، ويبحث عن ممثل دولة لدعم وتعزيز تواجده في مصر.
سيكون المرشح الناجح هو حلقة الوصل الرئيسية بين العملاء والشركاء المحليين والمقر الدولي، مع ضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء، وتنسيق الدعم الفني، وجمع معلومات السوق، والمتابعة التشغيلية داخل قطاع النسيج المصري.
المسؤوليات الرئيسية
- تمثيل الشركة بشكل احترافي داخل سوق النسيج المصري.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مصنعي النسيج والعملاء والموزعين وأصحاب المصلحة في القطاع.
- التنسيق مع الوكلاء والموزعين وشركاء الأعمال الحاليين.
- دعم العملاء من خلال المتابعة في القضايا الفنية وتنسيق الحلول مع الفرق الإقليمية والعالمية.
- تقديم الإرشادات المتعلقة بالمنتجات والتطبيقات للعملاء والشركاء.
- مراقبة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين.
- إعداد تقارير دورية عن السوق والعملاء والعمليات التشغيلية.
- تنسيق التواصل بين مصر والمكاتب الإقليمية والمقر العالمي.
- المشاركة في زيارات العملاء والمعارض المتخصصة وفعاليات التواصل المهني.
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير خدمة العملاء.
- تحديد فرص تعزيز تفاعل العملاء وزيادة الحصة السوقية للشركة.
المتطلبات
المتطلبات
التعليم
- درجة البكالوريوس في هندسة النسيج أو الفنون التطبيقية (تخصص نسيج) أو الهندسة الصناعية أو تخصص ذي صلة.
- يفضل وجود خلفية تعليمية تجارية أو في مجال الأعمال.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع النسيج.
- خبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية:
- تصنيع النسيج
- عمليات الحياكة
- ماكينات النسيج
- مستلزمات النسيج
- الدعم الفني للعملاء
- تطوير الأعمال في قطاع النسيج
- تصنيع النسيج
- يفضل بشدة وجود خبرة مباشرة في التعامل مع مصانع النسيج وعمليات الإنتاج.
المعرفة الفنية
- فهم جيد لعمليات إنتاج النسيج، ويفضل الحياكة.
- يفضل معرفة بماكينات النسيج وقطع الغيار والإبر والمستلزمات أو المنتجات ذات الصلة.
- يفضل الإلمام بأنظمة SAP أو ERP.
المهارات
- مهارات تواصل وبناء علاقات قوية.
- القدرة على التعامل بثقة مع العملاء وأصحاب المصلحة من كبار المسؤولين.
- وعي تجاري مع فهم تقني.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتنسيق.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتمثيل منظمة دولية باحترافية.
- قدرات جيدة في التحليل وإعداد التقارير.