- ضمان تحقيق الأداء المطلوب في عمليات التحصيل؛ تحليل الأرصدة المفتوحة والبنود المتأخرة، الإفراج عن الطلبات المحجوبة للعملاء، تنفيذ الأنشطة الواردة والصادرة لتسهيل عمليات التحصيل وتجنب الديون المعدومة.
- الحفاظ على حسابات العملاء محدثة باستمرار، وتسوية الأرصدة، وضمان توافقها مع دفاتر العملاء.
- تخصيص المدفوعات المستلمة بدقة للحفاظ على بيانات حسابات العملاء بشكل دقيق.
- مراقبة حسابات العملاء عن كثب والمشاركة الفعالة في اتجاهات KPIs (Key Performance Indicators) المتعلقة بـ Days Sales Outstanding (DSO)، ونسبة وقيمة الذمم المتأخرة، ونسبة الديون المعدومة، والتحصيل النقدي مقابل المستهدف.
- التواصل المنتظم مع العملاء لمتابعة التحصيل وحل النزاعات.
- تقديم التوصيات للإدارة بحجب الحسابات عند الضرورة، والحفاظ على سجلات العملاء المحجوبين ومتابعة الإجراءات التي يتخذها فريق المبيعات.
- التعاون الوثيق مع Credit controller وFinance manager فيما يخص التوصيات لتحسين التدفق النقدي.
- تنفيذ أنشطة نهاية الشهر الخاصة بحسابات القبض.
- دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي فيما يخص متطلبات حسابات القبض عند الطلب.
المتطلبات
- ٣-٥ سنوات خبرة في حسابات القبض أو Order-to-Cash.
- محترف حاصل على درجة جامعية (في مجال المحاسبة أو المالية)؛ الحصول على مؤهل مهني إضافي (CPA، CMA، ACCA أو ما يعادلها) يعتبر ميزة إضافية.
- إجادة متقدمة في Microsoft Excel (ويفضل Power Query).
- خبرة في أنظمة ERP (Oracle) شرط أساسي.
- الثقة في استخدام اللغة الإنجليزية أو على الأقل مستوى متوسط (كتابة وتحدثاً).
- محلل جيد يمتلك مهارات التواصل وإدارة الوقت.