على الرغم من أنه يبدو بسيطًا، فإن نجاح أو فشل الخطوات اللاحقة في عملية التوظيف يعتمد على مدى فعالية فحص السيرة الذاتية الخاص بك.
لقد شاركت إعلان وظيفتك عبر منصات متعددة أو تعاونت مع وكالات توظيف، والآن لديك 100 - أو حتى 1000 - سيرة ذاتية في صندوق بريدك. الخطوة التالية هي فحص ومراجعة وتقييم تلك السير الذاتية لمعرفة من سينتقل إلى المستوى التالي.
إذا لم تكن عملية فحص السير الذاتية الخاصة بك فعالة، فسوف تهدر وقتًا طوال عملية التوظيف. سيفقد كل من قسم الموارد البشرية ومديري التوظيف وقتًا وجهدًا ثمينين.
في هذه المقالة، سنتناول ما هو فحص السيرة الذاتية ونسلط الضوء على أفضل الممارسات والنصائح التي يجب اتباعها. سنغطي أيضًا برامج فحص السير الذاتية.
ما هو فحص السيرة الذاتية؟
عملية فحص السيرة الذاتية أو السيرة الذاتية هي عندما تقوم بمراجعة وتقييم السير الذاتية التي تلقيتها. يساعدك هذا على معرفة أي المرشحين يستوفون متطلبات وظيفتك وأيهم لا.
كما يساعدك على معرفة أي المرشحين لديهم إمكانات، رغم أنهم قد لا يستوفون جميع معاييرك.
تحدد هذه العملية أي المرشحين مؤهلون للانتقال إلى المراحل التالية من عملية التوظيف الخاصة بك. وخاصة المراحل المتعلقة بالمقابلة.
يضمن فحص السير الذاتية الفعال وقتًا أسرع للتوظيف ووقتًا أسرع لملء الوظيفة، وكلاهما مؤشرات مهمة في عملية التوظيف.
الفحص اليدوي للسير الذاتية، حيث يقوم المُجند بمراجعة كل سيرة ذاتية لمراجعة المؤهلات، هو عملية تستغرق وقتًا. ولهذا السبب يلجأ العديد من المُجندين اليوم إلى برامج فحص السير الذاتية لتسريع العملية.
ما هو برنامج فحص السير الذاتية؟
برنامج فحص السير الذاتية هو نوع من برامج التوظيف وبرامج تتبع المتقدمين (ATS) التي تستخدم الكلمات الرئيسية لفحص السير الذاتية.
هناك مزايا وعيوب لاستخدام برامج فحص السير الذاتية. من بين العيوب الرئيسية هو أن البرنامج قد يتجاهل السير الذاتية التي لا تحتوي على الكلمات الرئيسية التي يضيفها المُجند.
ومع ذلك، من الممكن إضافة تباينات للكلمات الرئيسية.
عملية فحص السيرة الذاتية
عادة ما تبدأ عملية فحص السيرة الذاتية كما يلي:
الحصول على السير الذاتية: تحصل على أكثر من 100 سيرة ذاتية من قسم الموارد البشرية أو التوظيف. غالبًا ما يكون قسم الموارد البشرية قد قام بفحص هذه السير الذاتية واستبعد الواضحة غير الملائمة. ومع ذلك، في الشركات الصغيرة، قد تحصل على جميع السير الذاتية المستلمة من مرحلة البحث.
التصفية: كمدير توظيف، تبدأ عملية التصفية الخاصة بك. قد تكون يدوية أو باستخدام برنامج فحص السيرة الذاتية.
كمدير توظيف سابق، كانت خطوة مهمة في عملية فحص السير الذاتية الخاصة بي هي تقسيم السير الذاتية، سواء كانت مُصفاة أم لا، إلى 3 مجموعات. كانت هذه المجموعات مبنية على مدى ملاءمة السير الذاتية وأولويتها في إدخال هؤلاء المرشحين لإجراء مقابلة.
السير الذاتية ذات الأولوية الأولى: هؤلاء هم المرشحون الذين أردت التواصل معهم في أقرب وقت ممكن لإجراء مقابلة. (كان لدي أعلى الآمال لهذه المجموعة).
السير الذاتية ذات الأولوية الثانية: هؤلاء هم المرشحون الذين لديهم إمكانات ولكن لم يستوفوا جميع متطلباتي. على سبيل المثال، بعض المرشحين لديهم خبرة أقل مما كنت أبحث عنه، أو العكس.
غير المؤهلين أو غير الملائمين: سواء كانت السير الذاتية قد تم تصفيتها بواسطة الموارد البشرية أم لا، كانت هناك سير ذاتية ببساطة غير ذات صلة.
أتذكر أنني كنت أبحث عن مترجم مبتدئ منذ سنوات وتلقيت سيرة ذاتية لمدير تسويق رقمي!
نصائح وأفضل الممارسات لفحص السير الذاتية
النصائح وأفضل الممارسات التالية ستساعدك في تسريع العملية وجعلها أكثر كفاءة.
1) كتابة وصف وظيفي واضح
الخطوة الأولى في أي عملية توظيف ناجحة، وبالتالي عملية فحص السيرة الذاتية، هي الحصول على وصف وظيفي واضح.
تتجاهل العديد من الشركات أهمية البدء بوصف وظيفي واضح. لكنه أساس دورة التوظيف بأكملها.
يجب أن يشمل الوصف الوظيفي الواضح:
المهام والمسؤوليات
عدد سنوات الخبرة (تتضمن نطاقًا)
الدرجة العلمية المفضلة
الخبرة السابقة في مجال مماثل أو منظمة (إذا كان مطلوبًا)
سواء كانت الوظيفة بدوام كامل أو جزئي أو تعتمد على عقد
سواء كانت الوظيفة داخل المكتب أو هجينة أو عن بعد
2) توحيد معايير الفحص
لضمان عملية فحص ناجحة للسير الذاتية، تحتاج إلى توحيد معايير الفحص. يعني هذا أن أي شخص يقوم بفحص السيرة الذاتية يجب أن يكون لديه مجموعة من الإرشادات أو المعايير التي يتبعها.
هذه الخطوة مهمة جدًا إذا كنت تفحص السير الذاتية يدويًا. توحيد معايير الفحص يضمن تقديم اهتمام ومعايير متساوية لجميع المرشحين، بغض النظر عن من يقوم بفحص السيرة الذاتية.
3) تصنيف المرشحين
كما ذكرنا، فإن تصنيف المرشحين إلى مجموعات يساعدك في تسريع عملية الفحص ومرحلة المقابلات في وقت لاحق من عملية التوظيف.
يمكنك تصنيف المرشحين بناءً على مدى توافق سيرهم الذاتية مع الوصف الوظيفي الخاص بك، أو سنوات الخبرة، أو شيء آخر.
يمكن أن يتم تصنيف المرشحين بواسطة الموارد البشرية أو مدير التوظيف أو كليهما. ومع ذلك، من المهم أن يحدد مدير التوظيف المعايير لهذه الخطوة.
كمدير توظيف سابق، كانت عملية فحص السير الذاتية الخاصة بي يدوية. كان تصنيفي للمرشحين يشمل إعطاء الأولوية لأولئك الذين كانت سيرهم الذاتية الأكثر توافقًا مع الوصف الوظيفي في الشاغر الذي كنت أقوم بتعبئته.
كانت المجموعة الأولى من السير الذاتية هي الدفعة الأولى من الأشخاص الذين اتصلت بهم لإجراء المقابلات والاختبارات ذات الصلة.
إذا فشل المرشحون في تلك المجموعة في الحضور للمقابلة أو لم يكملوا عملية التوظيف، أو أي شيء آخر، انتقلت إلى المجموعة الثانية أو الدفعة الثانية.
غالبًا ما تضمنت المجموعة الثانية مرشحين لديهم خبرة أكثر أو أقل مما كنت أبحث عنه.
ومع ذلك، جاءت بعض السير الذاتية أيضًا من مرشحين يرغبون في تغيير وظائفهم، مما يعني أنني سأحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت في تدريبهم.
4) استخدام برنامج فحص السيرة الذاتية
استخدام برنامج فحص السيرة الذاتية يساعدك في تسريع العملية بأكملها.
خاصة إذا كنت تحاول ملء عدة شواغر أو إذا كنت تقوم بتوظيف جماعي لشركة.
ومع ذلك، من المهم فهم كيفية عمل البرنامج وكيفية الاستفادة القصوى منه دون تجاهل المرشحين الجيدين المحتملين.
5) تحديد العلامات التحذيرية
من المهم تحديد ما يعنيه وجود علامة تحذيرية عند فحص السيرة الذاتية.
على سبيل المثال، قد يرى بعض المجندين أن فجوة في العمل علامة تحذيرية، بينما قد لا يراها آخرون كذلك.
وبالمثل، يعتبر العديد من المدراء أن المرشحين الذين لا يمكثون في وظيفة لمدة عام على الأقل أو الذين يغيرون وظائفهم بسرعة على أنهم موظفون سريعو المغادرة.
على الرغم من أنه قد تكون هناك ظروف قاهرة لهذه الفترات القصيرة، فإن السيرة الذاتية لن تسلط الضوء على تلك الظروف.
يمكنك تدوين العلامات التحذيرية في عملية تصنيف السيرة الذاتية، ودعوة المرشح للمقابلة والحصول على توضيح حول هذه النقاط.
6) النظر في استخدام نظام تقييم للسير الذاتية
إحدى الطرق لتحسين عملية فحص السير الذاتية هي استخدام نظام تقييم. يتضمن ذلك تسليط الضوء على المعايير الرئيسية التي تبحث عنها في كل سيرة ذاتية وإعطائها درجة.
يمكن أن يكون أيضًا قائمة تحقق من الأشياء التي تبحث عنها في كل سيرة ذاتية. كلما زادت العناصر التي تحققها، زادت احتمالية مرور هذه السيرة الذاتية من عملية الفحص والانتقال إلى المرحلة التالية.
يجب أن يعمل نظام التقييم لصالح تقليل التحيز في التوظيف وضمان عملية توظيف شفافة.
يمكن للشركات التي تستخدم فحص السير الذاتية العمياء، والذي يتضمن إزالة المعلومات الشخصية للمرشح من السيرة الذاتية، أيضًا استخدام نظام التقييم لفحص السير الذاتية.
7) كن موضوعيًا
أخيرًا وليس آخرًا، من الضروري أن يكون فحص السير الذاتية الخاص بك موضوعيًا قدر الإمكان.
باستثناء الوظائف التي تتطلب جنسًا معينًا، مثل وظائف البناء المحددة، أو التمريض أو الخدمات الطبية الاحترافية، فإن التحيز في التوظيف غير مقبول.
خاتمة
فحص السير الذاتية هو جزء لا يتجزأ من عملية التوظيف لأي مدير توظيف. لا يمكنك الاعتماد بنسبة 100٪ على فريق الموارد البشرية لتنفيذ هذه الخطوة نيابة عنك. سترغب في النهاية بمراجعة عدة سير ذاتية يدويًا للتحقق من معلومات معينة.
في حين أن هذا ليس لتقليل عبء العمل عن فريق الموارد البشرية، فإن بعض المجالات التي تتطلب وجود اختبارات معينة وتوقعات معينة تتطلب مشاركة مدير التوظيف.
كمدير توظيف سابق، كنت أقوم بتوظيف مترجمين وكُتاب. كان لدي اختبار لكل وظيفة شاغرة كنت بحاجة لملئها. بصفتي مدير التوظيف، كنت بحاجة لتحديد من سيأخذ الاختبار ثم تقييم الاختبار بنفسي لمعرفة ما إذا كان المرشح سينتقل إلى المرحلة التالية.
هل تحتاج إلى مساعدة في إدارة عملية التوظيف لشركتك؟ غير متأكد من أين تبدأ في توظيف المواهب في صناعات مثل البناء، الرعاية الصحية، البنوك، وغيرها؟
تواصل مع "توظيف". سيقوم فريقنا بدعم جميع احتياجاتك المتعلقة بالموارد البشرية والتوظيف."